Разгуляй, Трактир-клуб - Комментарий №7

Никому не посоветуем Разгуляй как место для проведения корпоративов или празднеств компанией. Встреча нового 2015 года именно здесь, увы, но разочаровала как никогда! Как все было: в начале декабря мы забронировали стол и оплатили за 6 персон - 18300р (минимальная сумма), две недели спустя посетили разгуляй еще раз и составили с администратором меню, итог: ровно 18300р. 1 декабря среди всего веселья (около 2часов ночи) нам принесли счет, по которому мы должны доплатить 2000р. При том что мы ничего не заказывали более того меню, что составили и оплатили. Кроме того, на тот момент не было вынесено 2 бутылки вина и 2 гарнира Оказалось что в этом меню администратор допустил ошибку в подсчете итого, сумма 20300 вместо 18300, на любые попытки урегулировать эту оплошность администратор отвечал, что мы должны это решать завтра с тем администратором, который нам считал это меню, а сейчас извольте оплатить либо оставить в залог что то ценное, что в корне - абсурд. Это не наши проблемы, а проблемы ресторана с персоналом, который, трижды считая на калькуляторе, вписывает не верную сумму в итого. Донести гарнир и 2 бут. вина, оплаченные по счету, отказались, ссылаясь на то, что с 18:00 вино подорожало и пробить его по кассе не могут (внимание! Оплачено оно было 2 недели назад, что значит подорожало?!)! После получаса споров об очевидном, и наших предложений администратору решить вопрос без лишнего шума, нам только пересчитали сумму до 19120 и сообщили что проблем с выходом не будет! Как итог, якобы остались должны, так еще и не все принесли из оплаченного меню! Администратор на месте не имеет возможности урегулировать конфликт. Было потрачено около часа на выяснения, вместо развлечений. За соседним столом была похожая ситуация! Никаким другим словом, кроме как вымогательство, это назвать нельзя! Программой с дедом морозом, танцовщицами, конкурсами, остались довольны, ребята старались! Диджей молодцом, отдельное спасибо ему, несмотря на разный контингент и возраст танц-пол был полон всегда!