Папа Джонс - Комментарий №1

Сегодня в 11:07 сделал заказ Samara-1-92276-I, на 14:00. Заказ был сделал через приложение на телефоне. В 13-37 мне позвонили и сказали что мне не дадут пиццу по акции и начали меня обвинять что я сделал заказ по телефону, по акции я должен был сделать заказ через приложение. Из разговора с сотрудником, кроме обвинений, я понял что целью его было переубедить меня и не вести пиццу в подарок. После не продолжительного разговора, меня попросили подождать и оставили висеть на линии. Я не стал этого делать, т.к. не считал нужным. В 14-15 я решил узнать где мой заказ, который должен быть в 14-00, звонил в ресторан на стара загора. Я был очень раздражён и не выбирал слова при разговоре. Хочу извинится перед девушкой менеджером, которая выслушивала мои претензии и проявляла искреннее желание помочь мне разобраться с проблемой. Мне сказали что мой заказ был перенаправлен на другой Ресторана на димитрова (я не знаю как это произошло, да и думаю знать мне это и не нужно было) и сказали что курьер в пути и в течении 15 минут заказ будет выполнен. Через 15 минут я решил позвонить в ресторан на димитрова, когда я попросил менеджера к телефону, мне сказали что знают о моем заказе и нет смысла звать менеджера. Да, действительно, не стоило этого делать, когда позвали менеджера, ее зовут Алла, такого хамского общения, безразличиям я давно не слышал. Конечно я не могу сделать или повлиять на кадровые решение в отношения сотрудников, но на своё решение, обращаться сюда дальше или нет, могу. Мой последний заказ в этом ресторане. После разговора с этим... сотрудником я ничего конкретного не услышал, да и собственно своего заказа я так и не получил. Да, да мне никто не позвонил, мне никто не сказал где он. Ребята удачи Вам с таким сервисом и спасибо Вам за то, что облегчили мне выбор в будущем, когда я захочу что то заказать, я точно буду исключать Вашу компанию! Ладно хоть не оплатил заранее, а то ни денег, ни пиццы. Хотите испортить настроение себе, потратить время, то вы обратились по адресу