Игрес - Комментарий №2

По моему мнение ужасное гарантийное обслуживание! Я уже полтора месяца ездию на запаске из за халатного отношения специалиста по гарантии ,Осипова Александра. Работает он только по будням с 14-00 до17-00,в выходные он периодически бывает на работе ,но гарантией заниматься отказывается . Я на протяжении 3-х недель пыталась застать данного специалиста на рабочем месте,но у него постоянно были какие то чп. После того как я наконец то застала его,мы оформили обмен колеса ,но колесо нужно было ждать на заказ,Александр сказал,что это примерно неделя и как только оно прийдет он позвонит. Прошло две недели ,но звонка не было. Вновь я позвонила сама,как оказалось у него совсем не нашлось времени мне позвонить. Когда в пятницу я позвонила в магазин на Карла-Маркса в 14-00 Александра опять не оказалось на работе. Я , как и большинство нашего населения ,в часы приема по гарантии работаю и для меня очень проблематично найти время чтобы приехать в магазин,но тем не менее по сколько других вариантов у меня нет я приезжаю,а в итоге у специалиста вновь чп... Очень недовольна отношением к покупателям!!!!!