Профцентр-Самара, ООО - Комментарий №2

Тур 11-13 октября 2013года в Нижний Новгород - ужасно. Были перепутаны туры, вместо "Один день в Нижнем", нас отправили в Семенов ("Хохлома"). Хотя заявка и деньги были отправлены в ФПК (Барановой Н.В.), а затем в "Профцентр" более чем за 2 недели до поездки! А на тур в Семенов выделили неисправный автобус, который 2 раза ломался по дороге, в общей сложности мы провели в автобусе около 6часов. Работники "Профцентра" безответственно отнеслись к своим должностным обязанностям. На вокзале в Самаре, перед отправлением поезда, а затем и в поезде мы говорили представителям вышеназванной тупфирмы, о том что наш маршрут "Один день в Нижнем", на что Нонна ответила, что изменить ничего нельзя. Даже не хотели что-то предпринять хотя бы на словах! А ведь сами допустили оплошность. Совершенно не умеют общаться с клиентами: не знают что говорить можно, что говорить нужно, а чего и вообще нельзя. Не могут сообщить о "плюсах" и "минусах" каждогго тура. Характеристика была такова "вы потеряете и в том и в другом туре". Вот это да!!!! Никчемная поездка! И кто за это ответит?