МОНОЛИТ - Комментарий №1

5 августа заказала кухню. В договоре указан срок изготовления 61 день. 20 октября позвонили с просьбой оплатить остаток ,так как кухню будут устанавливать 23 октября. Оплатила, отпросилась с работы, прождала до 12.00,позвонила узнать, когда же наконец привезут обещанную кухню. Менеджер Алина ответила, что сейчас позвонит на производство и всё выяснит. Оказалось, что устанавливать не будут и новые сроки сообщат. Дня через два позвонили,назначили срок 5 ноября. Будете удивляться, но 5 ноября позвонил зав производством и сказал, что в выходные должны были позвонить им насчёт стёкол , но никто не позвонил, поэтому кухня не готова. Хотелось спросить, а что же собирались устанавливать две недели назад. 6 ноября в 10 часов звонят,говорят , что привезли кухню.Интересно,кто должен был об этом предупредить, ведь в отличие от сотрудников данной компании люди работают.На этом история не закончилась, стеновые панели были не готовы. Со скандалом добилась, чтобы замерщика прислали как можно быстрее. Прошло две недели никто так больше и не позвонил. Устала ждать, позвонила, попросила телефон директора - не дали. По договору за задержку сроков должны платить штраф. Наверно,никто ещё не наказывал таким образом фирму, коль так спокойно нарушают договор.