БризТула - Комментарий №1

Взяла билеты на автобус ( Туристическая компания Бриз г.Тула) через турагенство Пляж Новомосковск-Геленджик период 23.07.-02.08. Об говорили время обратной поездки и место, но меня забыли забрать, аргументировали тем, что до меня не дозвонились.Перед случившимся я созвонилась с оператором и уточнила, во сколько меня и где заберут.Мне сказали: сбор в 15-00 возле остановки Бегемотик. Приехала за 2 часа, ещё раз позвонила.Мне сказали:На дороге пробки.Без вас не уедим,не волнуйтесь. Но ни в 15-00, ни в 16-00 автобус не появился. Звоню, а мне говорят:Мы уехали, до вас не дозвонились. Возвращаться не будем, а то пассажиры автобуса завозмущаются.И бросили трубку.Я перезваниваю и объясняю, что денег у меня нет, что мне делать? Оператор (как потом оказалось со мной разговаривал директор Бриза Олег) сказал:Звоните родственникам, пусть высылают вам деньги.Мы вам ничем помочь не можем. И опять бросают трубку.Я в шоке, слёзы хлынули, затрясло. Опять звоню, но мне намекнули, что я клуша и решай проблемы свои сама.Денег надо было оставлять.Родители в деревне, связи нет. С трудом созвонилась до подруги и та выслала мне 4000 руб. 1000 я потратила на такси, который меня провез по всем вокзалам и аэропортам.Цены бешанные, ближайших выездов нет.Взял за проезд 1000.С трудом нашла билет до Москвы на 03.08. в 14-00 за 2800.В кармане 200 руб. Не буду описывать как голодала, как обида и непонимание меня одолевали, как слюни текли при виде еды.Скажу одно:Так поступать с людьми нельзя!!!Звери!!!Директор Бриза, чтобы я отвалила предложил заплатить мне 1500 руб., за те 3 адских дня.Так оценили мои муки!