Maxim - Комментарий №19

Уважаемый Алексей Александрович! По каким критериям или принципам Вы осуществляете подбор персонала? Может быть Вы акцентируете внимание на знание водителем города, в котором он работает?!? и еще. Ваш вчерашний оператор была больна? или у нее личные проблемы? или еще какие-либо проблемы? Предложите ей пообщаться с психологом на предмет ее работа не подразумевает хамство по отношению к клиентам Вообще-то, все это не типично для Вашей компании... Но вчерашняя ситуация наводит на мысли Требую детально разобраться во вчерашней ситуации и принять меры