Maxim - Комментарий №23

Ужасное обслуживание, пользовалась услугой каждый день на протяжении 4 лет, но теперь перехожу на другое такси, 71-71-71, там обслуживание лучше. 15.10.2015 в 8 часов утра заказала машину на 9.10 утра ( т.е. был предварительный заказ), мне надо было проводить сотрудницу на автовокзал, автобус был на 9.40, на мой заказ назначили рено синего цвета, номер к сожалению не запомнила, когда подошло время выходить, машины не было, я связалась с водителем назначенной машиной, а он мне сказал что взял другой заказ. Следом оператор спросил, буду ли я ожидать другую машину ( время ожидания от 10 минут и больше).Т.к. мы уже опаздывали я отказалась от ожидания, сломя голову мы бежали с сумками на остановку, но к сожалению мы опоздали. Я состовила устную претензию в адрес такси, мне сказали что перезвонят, но до сих пор тишина. Могли бы хотя бы извиниться, но видно для них это нормально. Кстати это не первый случай когда меня подводило такси -Максим, зарекалась не пользоваться ими услугами, но видно на этот раз действительно сдержу обещание. Коллеги на работе тоже меня подержали и перешли на услуги другого такси.