АКБ Росбанк, ОАО - Комментарий №1

Банкомат по адресу Менделеева 205а "заглотил" карту, как только я ее вставила (даже не начала вводить пароль). Специалисты уфимского отделения "футболили" в течении 10 минут, переключая между собой с формулировкой "это не мой вопрос". Секретарь в приемной сказала, что помочь в решении моего вопроса никто не может. На мое предложение связаться со мной по телефону когда будет решен вопрос ответила отказом. Сказала "звоните сами, но сейчас специалиста нет и не известно когда он будет". Вот такая вот клиентоориентированность...(((