Лук - Комментарий №1

МАГАЗИН КРАСИВЫЙ ПРОДАВЦЫ КОНСУЛЬТАНТЫ ХОРОШИЕ. А ВОТ КАЧЕСТВО ТОВАРА ЧЕМ ТОРГУЮТ ХВАТАЕТ НА 2НЕДЕЛИ .ПРИЧЕМ МАГАЗИН ЛУК БОЛЬШЕ ЧЕМ НА 2 НЕДЕЛИ ГАРАНТИЮ И НЕ ДАЮТ (ОБУВЬ). Здравствуйте! Прошу рассмотреть мою претензию. Кеды converse, купленные в вашем магазине в городе Волгограде на улице проспект Ленина.Товар оказался не надлежащего качества,т.е. с браком материала. Ваши сотрудники отказали в замене товара или возврате денег ссылаясь на статью 25 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.Но есть и другие статьи защищающие мое право, я надеюсь мы решим с вами вопрос надлежащим образом, что б у нас не осталось плохого мнения о вашей фирме.И нам бы не пришлось писать далее в комиссию по правам потребителя.С уважением Ирина! ОТВЕТ=Семён Здравствуйте, Ирина. Я не люблю конфликты и мы всегда идем на встречу нашим покупателям. Если бы это был заводской брак мы бы без разговоров вам всё поменяли или вернули денег. Но по характеру повреждения невооруженным взглядом видно, что это исключительно ваша вина. Так кеды могут порваться только если их неаккуратно снимать или за что-то зацепить. Надеюсь на вашу адекватность и здравый смысл.