Евсей - Комментарий №4

Никогда еще не сталкивалась с таким неуважительным отношением! Плохих отзывов на сайте самой фабрики нет, их просто не допускают к размещению. Лично убедилась, так как писала, но мой отзыв не появился. Причем на многих других сайтах, компания, видимо, выкупила страницы с отзывами и также сама их модерирует. Заказывали кухню 2 года назад. Приехали оперативно один раз – когда нужно было сделать замеры и взять оплату. Дальше все грустно. Через 45 рабочих дней звонила раз десять, чтобы дали, наконец, внятный ответ, когда кухня будет готова: то, мол, не знаем когда, позвоните через неделю, то еще не готово ничего, потом через 2 дня оказалось все готово. Можно сделать вывод, что в производстве и организации у них просто бардак какой-то, никто ничего не знает. В итоге все же мы дождались и кухню установили. На сегодняшний момент на дверце шкафчика у нас отошел алюминиевый профиль (изначально он тоже был неаккуратно сделан), на столешнице (которую они очень хвалили) образовались пятна в местах, где я что-то ставлю (посуду, мыльницу), пластик как будто стирается и теряет первоначальный цвет. Считаю, что качественный пластик не должен стираться, более того, он отличается высокой прочностью, устойчивостью к механическим повреждениям и к повышенным температурам (хотя, если честно, я не пробовала ставить горячее и резать на столешнице, использую для этого специальные доски). Так вот, звонила очень много раз, отвечали, что завтра, да после праздников, это было похоже на издевательство. В общем, дверцу отремонтировали (после n-ое количество моих звонков), а столешницу менять отказались, мол, «кризис, денег нет, не обращайте внимания на эти пятна». Вывод: гарантия 5 лет (на материалы в т.ч.) – только громкие слова, отношение к клиенту (после оплаты) – наплевательское, с пунктуальностью большие проблемы, качество материалов и изготовление – желает лучшего, никому не рекомендую эту фирму.