Везёт - Комментарий №11

Два раза делала предварительный заказ на время 6 вечера, оба раза за 10 минут до указанного времени меня предупреждали, что машина не назначена. Приходилось судорожно в час пик искать других операторов такси, дети мерзли, я опаздывала. Сегодня няня по незнанию вызвала этого оператора. История та же, машину не назначили. прождали 40 минут, замерзли, еще влезли в маршрутку..В службе качества нахамили, представиться отказались, бросив трубку. Всегда ездила на личной машине, она на две недели в ремонте. Я в ужасе, что в так называемой службе такси никто ни за что не отвечает...Оценку в 1 балл поставила только потому, что иначе невозможно оставить отзыв