Kari KIDS, страна детских желаний - Комментарий №2

Покупала в Кари Кидс ( Воронеж ТРК Арена) Вертолет на пульте управления за 1990 со скидкой (стоил 3690), приехала домой запустила его НА ДИВАНЕ В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ ОДИН РАЗ, чтобы проверить рабочее состояние и одна из вертушек отлетела. Запасных как оказалось не было и на кассе мне не озвучили этого! Я спрашивала перед покупкой есть ли гарантия, мне сказали ,что в случаи чего приходите, гарантия есть и не сказали на что именно распространяется. Пришла обратно ,чтобы решить свою проблему, на кассе администратор мне сказал, что это не заводской брак , а не правильная эксплуатация, значит мне нужно было по ее словам выйти на улицу в 12 часов ночи и запустить вертолет на улице в сугробах при -16. Вот как я должна была проверять рабочее состояние по ее словам! Это во первых! Во вторых- Я конечно все понимаю, но на прилегающей инструкции ничего не было написано на русском! Хотя опять же администратор сказала, что перед использованием мне нужно было прочитать инструкцию. Видимо для начало нужно было выучить анг.полностью. Проблему мою не решили! Больше в Ваш магазин никогда не приду и другим советовать не буду!!! Такая крупная сеть, проблему решить не смогли!!