Связной - Комментарий №1

Сеть магазинов Связной разочаровала окончательно... Замечательная задумка по быстрому и многофункциональному обслуживанию провалилась с треском. Некачественный товар (честное слово, вернула 8 из 10 купленных товаров). Возможность накопления и использования бонусов, как скидку очень часто нельзя использовать(не работает необходимая программа, ваши баллы по ошибке ещё не начислены, почему-то именно по этой карте у вас не анкеты и т.д.) Переходим к отсутствию квалификации у сотрудников. Сложилось впечатление, что на перефирии заинтересованность в довольном клиенте намного больше, чем в центре. к сожалению очень часто уходишь в расстроенных чувствах.