Мотор Ленд - Комментарий №16

Я покупала автомобиль в январе прошлого года. Менеджер Андрей Жихарев. Очень понравились и тест-драйв, и ответы Андрея на все мои вопросы. Узнал все, что требовалось мне. Приятно было общаться как с менеджером Андреем, так и с менеджера кредитного отдела - там мне подобрали самый выгодный вариант кредитования, а также страховку КАСКО по весьма не дорогой стоимости. Менеджер всегда перезванивал в оговоренный срок. Сейчас прошла 1 ТО в Мотерлэнде. Многим осталась не довольна, начнем с того, что записаться на ТО через интернет так ине получилось, требуется произвести вход в личный кабинет - сделать это просто невозможно, я даже писала на указанный адрес с указанием проблемы, но так мне ничего не ответили, далее - невозможно дозвониться, я званила 2 дня подряд, оставляла заявки на обратный звонок, на 2 день дозвонилась сама, но все сотрудники были заняты. Далее, о самом сервисе, я изначально отказалась менять воздушный фильтр. Все остально по ТО мне сделали - не придраться. Но не выдали остатки масла, которое залили мне в процессе обслуживания - это первое. Второе и самое печальное, - выезжаю с ТО, через 10 минут резкий запах в салоне, не прошел по сей день. Вывод один - либо криво поставили тот самый воздушный фильтр, который я отказалась менять, либо вообще поставили вместо моего чей-то засраный фильтр, дабы я поспешила его менять. Печально очень, но это факт. Думаю, ТО больше проходить там не стану.