Транссервис-Воронеж - Комментарий №1

Вот история про м-видео и транссервис-воронеж. купил в марте в м-видео по акции кондиционер хаер с бесплатной установкой и + к нему программу дообслуживания. почти сразу позвонил в фирму которая устанавливает "бесплатно" от м-видео кондиционеры, называется транссервис-воронеж. на 2-й день дозвонился, трубку взяла девушка, заказ приняла и дней через 5 уже приехали их мастера устанавливать кондиционер. начали сразу с развода, дали почитать прайс-лист, каждый метр после 2-х, каждый поворот трубок, у них платный, насчитали несколько тысяч, потом сделали скидку, типа мы парни простые, все понимаем, вы платите в фирму, и немного на руки, сошлись на трех тысячах, 2000 - в транссервис, 1000 - на руки мастерам. эти мастера, как я понял, работали в транссервисе примерно неделю, установка у них заняла 4, 5 часа, грязи после них было вагон и маленькая тележка. в конце концов, кое-как установили, включили - работает и уехали (между собой говорили, что у директора транссервиса подвязки в м-видео, поэтому фирме и дают "бесплатную" установку от магазина). итог: м-видео заплатил транссервису 4390 рублей и я 3000 рублей за "бесплатную" установку, думаю, что фирме транссервис это совсем неплохо. а теперь читайте главное: когда в апреле отключили отопление, то мы с женой решили проверить работу кондиционера, а он работает как вентилятор, не охлаждает и не греет! позвонил в м-видео, там мне сказали, что это неправильная установка и нужно обращаться к тем кто устанавливал - в сервисную компанию транссервис-воронеж, в этом транссервисе девушка мне сообщила, что нужно звонить в хаер (в москву) и оставить в хаере заявку и тогда-то они придут и исправят свой косяк. что ж позвонил в хаер (уже 2 раза), там удивились, но заявку приняли и с тех пор уже 2 недели тишина. такой вот бесплатный кондиционер от м-видео и транссервис-воронеж! сплошная халтура, а не приличная компания.