Дело Вкуса - Комментарий №2

Обходите стороной салон Дело вкуса! Истрепали все нервы нам! Заказывали шкаф у них и кухню. Со шкафом проблем практически не было, а с кухней вообще беда. Салон не из дешёвых, а выполнение своих прямых обязанностей у специалистов, желает лучшего. Менеджеры приветливы и любезны только до тех пор, пока получают от вас деньги, далее вы становитесь им просто не интересны. Они забывают вас предупреждать о задержке машины на 2 часа, не изъаявляют желания брать трубку, когда им звонишь, не решают возникшие проблемы с клиентом! У сборщиков вобще нет совести даже признаваться в своих ошибках. Для них нормой считается попасть не туда, что потом дыры замазываются, ручку повесить браком вниз, чтобы клиент не увидел, поцарапать панель духового шкафа и сослаться на то,что так и было... Видят, что нет внутренней облицовки у углового шкафа, и не ставя в известность клиента, они его вешают. Для чего? Вы хоть думайте, сколько вы причиняете неудобств клиенту! Кухонные фасады изначально привезли с царапинками. Уверяли нас, что всё исправят. Ждём ещё 3 недели и они привозят в таком же виде, с теми же царапинами, плюс ещё вмятина добавилась на одном из фасадов, а на другом трещина. Это просто ужас! После этого снова забирают фасады на перекраску на 10 дней (в этот раз хоть упаковку для фасадов не забыли, по моему требованию, а до этого у них считалось нормой взять под мышку и кинуть мои не дешёвые фасады в машину). Привозят не совсем досохшие фасады с неким рисунком , к счастью краска растянулась стало не заметно этого изъяна. В этот раз ещё один фасад привозят с вмятиной. У меня возникает вопрос, в каком подполье их красят и кто? Вобщем уделали всю мою кухню, таская по сто раз фасады туда и обратно, измотали все нервы, задержали и огорчили весь переезд в новую квартиру. Подводя итог, хочу пожелать клиентам всегда читать отзывы и не игнорировать их, как сделала я, не принимая во внимание предыдущий отзыв!