Едунок - Комментарий №4

Добрый вечер! Сегодня сделали заказ: сет "Фестиваль" + Ролл "Филадельфия с угрем" +Ролл с лососем + Ролл с креветкой. Девушка приняла заказ и повторила его, все было верно, за исключением цены. Мы подумали, что просто поменялась стоимость. Через час с небольшим нам привезли заказ. И о чудо!!! Вместо сета "Фестиваль", сет "Филадельфия" (4 шт. с разной начинкой), которого даже нет ни на сайте, ни в брошюре.... После звонка в ресторан, нам предложили провести вечер в компании одной "филадельфии" (вместе с нашим заказом 5 штук) и сделать скидку 5% при следующем заказе! На что мы, естественно, не согласились. Тогда пришил к единому решению немного подождать и поменять сеты. Спустя час с нами связались и сообщили, что на дорогах пробки и предложили еще подождать минимум час (время было уже 20:30). Терпения не хватило и мы положили трубку. Результат: 1) Неверный заказ. 2) Стоимость выше на 120 рублей 3) Время ожидания 2 часа 30 минут 4) 2 голодных человека. Спасибо, за обслуживание и скидку 5 %.