пицца фабрика - Комментарий №4

Мы постоянные клиенты пицца фабрики, но в последнее время стали недовольны обслуживанием! ТРИ заказа подряд и три повода поругаться. в последний раз нам просто привезли чужую пиццу, обмен предложили сделать не ранее чем через два часа! Учитывая, что это был праздничный день и мы были жутко голодные, такоймвариант нам не подходил. Нашей компании пришлось есть, что привезли и выковыривать оттуда грибы, на которые у двоих аллергия. Ну и конечно пицца явно была не на ту сумму, что мы оплатили. Нашу жалобу рассматривали в течении трёх дней и не смогли предложить ничего лучше, чем 50 рублей скидки на следующий заказ, которая действительна в течении месяца! Это больше похоже на шутку! Такую скидку организация делает всем, кто сам приезжает за своей пиццей, а тут откровенный косяк сотрудников и вот такое решение. Нам как бы не важна скидка, неприятно отношение к клиенту