Суши Wok - Комментарий №4

Здравствуйте, на протяжении этого года заказывали роллы только в "Воке". А с недавнего времени заказываем на Технической - ближе. И все чаще остаемся недовольными качеством прокута и обслуживания.И после трех неудачных заказов решили больше не заказывать у вас. Но все же, хотелось бы указать причины недовльства: 1 Заказав сет по телефону, договорились с оператором, что заберем его через полчаса. Оператор уверил нас, что к нашему приходу будет все готово. Однако... Прождали 10 минут - ерунда вроде, а неприятно. Мало кто любит ждать. нУ или предупредите, что это может занять больше времени. Зачем обнадеживать? 2 Опять решили повторить и сделали заказ за полчаса. Пришли и ждали еще 20 минут, потому что заказ не дошел до них. 3 По поводу качества - ролллы перестали быть вкусными, а те, что обсыпаны укропом и вовсе: укроп жесткий и испольсуется не только "пушистая" зелень, но и стебли 4 По поводу доставки. Заказали, оператор сказала нам, что роллы прибудут в течение часа, но возможно и быстрее в час 20 мы позвонили уточнить детали заказа, девушка уведомила нас, что нас предупреждали, что заказ надо будет ждать полтора часа. Я пока верю в ясность своего сознания, жаль, что оператор в это не поверила. Как-то так. Надеемся, что ситуация, конечно, измениться к лучшему.