Студия дизайна Кристины Блэкерман - Комментарий №1

Заказали сайт в мае 2013 г. Бюджет - 60 000 рублей. Перевели по их просьбе на карту физ. лица, договор на отрез не захотели заключать, решили поработать на веру, так как до этого они нам сделали логотип и дизайн визитки (по этим пунктам претензий нет). А потом началось самое интересное. По прошевствию 10 рабочих дней нам предоставили пустой шаблон, куда вставили основные тезисы нашей фирмы (никакой речи о программировании или дизайне) вообще не было речи. Мы попросили вернуть деньги, так как уже по результату было понятно, что они просто вставляют тексты в шаблоны и картинки (причем и тексты и картинки предоставляли мы). В итоге изнурительной переписки, мы пошли еще раз им на встречу и дали шанс поработать, так как деньги на отрез отказались возвращать. Нас уверяли, что идет сложнейший процесс программирования, что это все очень сложно, А потом мы сами наткнулись на шаблон нашего сайта. Они в принципе решили "отдохнуть"на нашем проекте. Плюс ко всему, их креативный продюссер Тимур Соколовский писал такие письма, что мы в моментах забывались, что мы заказчики и танцует тот, кто заказывает музыку, вот кому посмеяться захочется - это его цитатник в ответ на наши замечания и работе по сейту в общем: Цитатник входящей почты от Kristina Blackerman design studio С уважением и пожеланиями попутного ветра, Креативный продюсер «Kristina Blackerman design studio», Тимур Соколовский ____________________________________________________________________________________ Татьяна, ситуация как в старинной русской поговорке "Что упало - то пропало". Вам следовало сообщать об этом раньше. Макет верстки без раздела Новости уже месяц (!) как вывешен онлайн. Мы считаем, что этот раздел бессмыслен - т. к. его информация отлично вписывается в раздел Начало. С уважением и пожеланиями попутного ветра, Креативный продюсер «Kristina Blackerman design studio», Тимур Соколовский ____________________________________________________________________________________ Здравствуйте, Татьяна. Признаюсь, складывающаяся ситуация уже вызывает смех. Мы же Вам четко написали, что ссылка ОБЯЗАТЕЛЬНО должна заканчиваться на ". mp3". Поэтому, все ссылки с сайта musik. kz - некорректны. Соответственно, в плеере они присутствовать не будут. Полагаю, дальнейшие действия с Вашей стороны очевидны. _____________________________________________________________________________________ Здравствуйте, Татьяна. Как и обещали, мы в очередной раз пошли навстречу Вашим сомнительным предложениям и изменили цветовую гамму сайта в четком соответствии с Вашими пожеланиями, а именно: 1. Заменили черный цвет на темно-серый; 2. Сделали подложку страниц более прозрачной. Рекомендую Вам перестать заниматься откровенными глупостями, довериться нам и нашему опыту, и начать смотреть на Ваш сайт с позиции потенциального клиента, которому абсолютно наплевать на этот плеер и на видео. Более того, ему эти глупые навороты будут только мешать. Сайт - это, в первую очередь, информационный ресурс. В вашем случае - эффектных фоновых изображений более, чем достаточно, чтобы создать необходимое Вам впечатление. ____________________________________________________________________________________ Доброго часа, Татьяна. К сожалению, верстка на данном этапе не была закончена. Задержка связана с тем, что программисты большую часть времени пытались написать программный код, позволяющий модулю плеера на Главной странице синхронизироваться с модулем плеера на внутренней странице в разделе Музыка без дополнительных плат с Вашей стороны. Другими словами, время было потрачено на то, чтобы, как и всегда ранее, удовлетворить все Ваши пожелания. К сожалению, после нескольких дней кропотливой работы решить эту задачу не удалось. Исходя из этого можем предложить Вам следующее: 1. Либо убираем плеер с Главной и при заходе на сайт музыка играть не будет (ибо не все хотят наслаждаться музыкой, а созданный раздел музыка - как раз в тему); При этом в разделе Музыка будет плеер с плейлистом, но играть они будут только при открытии раздела Музыка. 2. Либо оставляем плеер на главной странице с одной композицией, начинающей играть при открытии сайта и задающей тон всему проекту. При этом раздел музыка меняем на Видео - без доплат; 3. Либо Вы можете доплатить 30 000 рублей за написание уникального программного кода, позволяющего модулям плеера, расположенным на разных страницах сайта синхронизироваться. Пока мы находимся в ожидании Вашего ответа - все ресурсы студии мы направим на завершение верстки. ___________________________________________________________________________________ О том, что Вам нужны статичные картинки, отражающие дизайн, Вы не говорили, ниизначально, ни после ознакомления с первым интерактивнымдизайн-концептом. Статичные макеты мы не предоставляем. Такова наша политика. Это для Вас сталоочевидным, как только Вы ознакомились с первым уже интерактивнымконцептом. Поэтому ссылаться на то, что Вы его не получили во второй раз – ненужно. Вам следовало запросить статичный макет после принятия решения о продолжениисотрудничества в направлении разработки второго концепта сайта. Мысли мы нечитаем, а работа уже сделана. По поводу изменения размеров плеера, его перемещения, высвечивания названия проигрываемой композиции. - Этого не будет. - Почему? - Потому, что это будет УЖАСНО. То, что ужасно - мы не делаем принципиально. По поводу изменения цветовой гаммы, шрифтов, размера кнопок основного меню, «скругления углов»и Ваших эскизов предлагаемого дизайна. - Этого не будет. - Почему? - Потому, что это будет УЖАСНО. То, что ужасно - мы не делаем принципиально. А также, фактически, своими пожеланиями Вы предлагаете нам разработать совершенно инойконцепт с точки зрения объемов работы веб-программистов, несмотря на кажущуюся с позиции "непосвященных" людей в лице Вас, простоту воплощения. Цитата: «Страница География, Вы написали, что не будет интеррактивнойкарты, мы выслали файлы в JPG, обычной карты для вставки в страницу География. Она будет использована? Вы не ответили в прошлый раз. » Ответ: - Этого не будет. - Почему? - Потому, что это будет УЖАСНО. То, что ужасно - мы не делаем принципиально. В ответ на неоднократно задаваемый Вами вопрос о том, во сколько мы бы оценили первый концепт сайта, отвечаю Вам – в 100 000 рублей. Это наши цены и говорить нам о том, сколькостоит работа у бедных веб-дизайнеров, к которым Вы обращались ранее и которые работают за хлеб – нам не нужно. Мы работаем за такие деньги, за которые считаем нужным. Не устраивают наши цены – значит, увы, Вы не наш клиент. На текущий момент, предложив текущий (уже второй) концепт сайта, выполненный в соответствии с высшими европейскими стандартами, мы отработали вложенные Вами деньги в соответствии с нашей оценкой на 200%. Ваше хамство, невнимательность, дерзость, глупость, бестактность и необразованность нам терпеть уже порядкомнадоело. Бесконечно пробовать различные варианты, в которых Вы сами неуверены, мы не будем, так как практика показала, что Вы не знаете, что хотите и сами себе противоречите в требованиях и пожеланиях. Вы, с одной стороны, самипризнаете, что ничего не смыслите в веб-дизайне, золотом сечении и пр. , но сдругой стороны настаиваете на своих совершенно неуместных и, более того, откровенносумасшедших с профессиональной точки зрения, требованиях. Поэтому далее этот процесс продолжаться не будет. Все, что будет сделано из Ваших предложений – написано выше. Этоокончательное и бесповоротное решение. Если какие-либо моменты были непрокомментированы – напишите. Дадим свой комментарий относительно возможности иуместности их воплощения. ____________________________________________________________________________________ Доброго часа, Татьяна. Как и обещал, информирую Вас об окончательном решении, принятом высшим руководством студии, относительно полученной от Вас информации. Несмотря на Вашим неправомерные угрозы в наш адрес, мы по-прежнему готовы разработать другой дизайн сайта в соответствии с Вашими пожеланиями, изложенными в брифе. Срок - 10 рабочих дней. Флеш-заставка будет сделана сразу после утверждения дизайн-макета главной страницы. Интерактивная карта, как неоднократно было нами отмечено ранее, будет стоить дополнительно 60 000 рублей. Просьба сообщить о Вашем решении, чтобы наши специалисты могли приступить к работе незамедлительно. Вообщем результата нет, а у нас больше нет времени заниматься перепиской с ними. Работать они не умеют. Офиса у них нет, ни в москве, ни в екатеринбурге, но фрилансерами они себя упорно не считают. И считают что их космический ценник на услуги адекватен. Вообщем после всего, что мы натерпелись, ни у кого из "наивысшего руководства", как они сами себя называют не возникло мысли, что они просто бессовестно нас надули. Так как при заказе сайта аж мурлыкали, а когда получили 100% предоплату показали свое настоящее лицо. Остерегайтесь шарлатанов. которые наживаются на не осведомленности своих клиентов. Заключайте договор перед оказанием услуг, требуйте портфолио! Всем удачи! Надеемся, наш рассказ в будущем поможет всем, кто хочет сделать сайт.