Компания «ЛИМО-КАР» отзывы - Комментарий №2

Отзыв написал «Алексей»

2015-01-15

Сказать друзьям об отзыве

Цитата: Оксана

27 декабря
Отношение к клиентам менеджера Ирины оставляет желать лучшего, мало того, что микроавтобус, заказанный на свадьбу, опоздал на 40 минут, так вместо того, чтобы быстро разрулить ситуацию, а мобильный телефон водителя мы ждали от нее 20 минут, но так и не дождались, эта дама обозвала невесту "малолетней истеричкой" и стала угрожать приостановить заказ, если с ней не будут разговаривать подобающим образом и это за оставшиеся 30 минут до ЗАГСа. Из-за опоздания машины не были украшены, а невесте пришлось поплакать еще до торжественного момента.
Господа, чтобы вам не портили настроение, выбирайте компанию с более приличными сотрудниками, которые понимают где они работают и для чего.

Здравствуйте! Хотелось бы прокоментировать данный "отзыв", да многие отзывы хочется прокоментировать, накипает. Когда клиент пишет "отзыв" как его унизили и оскорбили то пусть пишет правду и до конца, как он разговаривает с диспетчером и на каких тонах. А тона такие - мат перемат, угрозы, унижение и одно сплошное хамство только из-за того что лимузин опоздал на 5!!! минут, а что высказывают водителям с таким опозданием даже писать не хочется. В основном это как правило молодые девченки и мальчишки, которые пытаются выставиться перед гостями как они имеют право разговаривать с людьми оказывающими им услуги. Здесь вопрос воспитания, ну и кончно самовыражения при всех знакомых. Самовыражаться надо не перед диспетчерами и водителями, оскорбляя и унижая, а немного в других местах. А мы это все терпим, а потом вопрос, почему с ними так обращаются. Здесь "отзыв" оставлен про Ирину. Человек очень професиональный, любит свою работу, переживает за клиентов, если водитель не отзвонился она ему 300 раз наберет напомнит, но если она себе позволила такое сказать клиенту, конечно сомневаюсь что именно так и сказала, но я сам присутствовал при этих телефонных звонках, когда Ирине звонила не спокойная невеста и орала в трубку что ей на все нас..ь и все в таком духе, Ирина просила ее не нервничать и положить трубку, потому что водитель пытается до невесты дозвониться и не может,потому что телефон ее занят, итак продолжалось 20 минут, невесте даже телефон водителя по смс сбросили, но она опять продолжала звонить. Сколько можно это терпеть? Истерики и пьяные разборки? Вы когда пишете отзывы не забудьте добавить и рассказать как вы себя ведете и хамите. А вообще я предложил руководству установить видеосъемку в салоне, для того чтобы как только появляется такой отзыв мы могли писать ответ и прилагать записи телефонных разговоров и видео. Пусть люди посмотрят какие вы "пушистые"! И тогда поубавятся желающие оставлять свои пакости в интернете. Всем диспетчерам, менеджерам и водителям свадебного бизнеса желаю только адекватных и веселых клиентов!
Накипело Алексей.

Мой телефон: +7 916 999 02 92
Город: Москва

Компания «ЛИМО-КАР» отзывы