Азбука Мебели - Комментарий №2

Хочу выразить свое недовольство работой сотрудников Вашего магазина, расположенного по ул. Сахалинской 157. 28.09.2016 года, я со своей семьей обратилась в Ваш магазин, с желанием приобрести мебель в рассрочку. Консультант оформила заказ, выдала нам на руки документы, после чего проводила нас к специалисту, который занимается рассрочкой, для дальнейшего оформления... Специалист работала с другим клиентом, нас попросили немного подождать. Когда расчет для того клиента был произведен, нам смогли произвести расчет выплат, но в этот момент вернулся этот клиент с решением все-таки оформить рассрочку, нас попросили пересесть и подождать, вообщем наше ожидание в вашем магазине было не менее полутора часов! В результате, не имея больше личного времени, нам пришлось уйти, так и не дождавшись когда освободится специалист! Я считаю, что такое обслуживание недопустимо, тем более, что Ваш сотрудник видела, что я нахожусь на большом сроке беременности, мы были с ребенком, и не принять никаких мер для более быстрого обслуживания клиентов- это безобразие! Очень разочарована в качестве обслуживания в Вашем магазине, прошу принять меры, направленные на улучшение качества обслуживания! Горковенко Анна Андреевна anna.gorkovenko.86@mail.ru