kari, сеть магазинов обуви и аксессуаров - Комментарий №4

Купили 22 мая 2016 дочери слепоны. На следующий день она хотела надеть их, но обнаружила дырку сбоку одного слепона. Мы поехали сразу в магазин - предъявили чек, коробку и эти слепоны. Заменить их нам отказались, просили подождать до 26 мая и обещали перезвонить, хотя обувь НОВАЯ, НЕ НОШЕННАЯ. Подождали. Не перезвонили. 28 мая мы поехали еще раз. Просили еще раз подождать. Сегодня, т. е. 31 мая наконец перезвонили и предложили экспертизу на заводской брак, при чем если брак признают не заводским, то экспертизу (1500 руб.) мы должны оплатить сами! При этом в инструкции написано, что повреждение поверхноти (или как-то так) не являются гарантийным случаем, следовательно, результат экспертизы предсказуем. Слепоны нам обойдутся в итоге почти в 3000 руб.! Спасибо, дорогой магазин! Всем покупателям хочу посоветовать внимательно осматривать обувь в магазине! Там полно брака! А объявление, что КАРИ принимает назад бракованную обувь - ВРАНЬЁ!