Berghaus - Комментарий №3

Ужасное заведение! Хамское отношение к клиентам!!! Заказывали свадьбу на 14.02.2015г. Заказ делали за месяц. Несколько раз приезжали в кафе обговаривали меню. Каждый раз общались с разными администраторами и официантами, приходилось все повторять по несколько раз, немного напрягало, но это мелочи по сравнению с остальным. Банкет был заказан на 16:00. Приехав туда за 30 минут до начала, мы обнаружили столы, "накрытые" двумя тарелками нарезки и работников кафе, обедающих в соседнем зале. На вопрос почему столы не накрыты, нам ответа дать ни кто не мог. Администратор пряталась на кухне и вышла только в конце мероприятия со словами "мне стыдно смотреть Вам в глаза", трогает,но не очень. Столы накрывала одна официантка с помощью наших гостей. Уборка столов и смена блюд так же в процессе свадьбы проходила с участием невесты и гостей. Последним гвоздем программы в данном мероприятии стал вынос десятилитрового тетропака с вином на чайный стол. Директор заведения отказалась с нами разговаривать. Официантка и администратор так же не ответили на наши вопросы о том, с чем связано такое "замечательное" отношение к клиентам. Хочу заметить, что клиентов в данном заведении не так то и много, практически нет. Худшего заведения и обслуживания в нашем городе мы еще не видели.