Разместить рекламу на сайте
Выбирайте категорию и добавляйте отзывы
Дом и семья
Недвижимость
Строительство
Медицина
Авто
Производство
Отдых
Работа
Туризм
Торговля
Карта сайта
Финансы
Услуги быта
IT
Мебель
Страхование
Развлечения
Спорт
Образование
Закон
Красота
Справочная
Безопасность
Реклама
Для детей
Интерьер
Оборудование
Ремонт
Сервисное обслуживание
Онлайн-сервисы
Товары для дома
Разное
Добавить компанию
Обратная связь
Компаний
382979
Отзывов
1090541
Мы
- это большой каталог отзывов о компаниях всех направлений. Перед тем как сделать заказ у какой-либо компании, мы советуем Вам посмотреть об этой компании и только после этого, решить - делать Вам заказ или нет.
Дом и семья
Развлечения
Шопинг
Дети
Еда
Отдых
Бизнес
Работа
Спорт
Пресс релизы компаний
La Rotonda - Комментарий №1
Отзыв написал
«Rusakova2012»
2015-05-30
Сказать друзьям об отзыве
Добрый день, всем читающим отзывы ) Останавливались в отеле с 24 по 29 мая 2015г. Отель очень уютный, удобно расположен, рядом остановка транспорта. Отель исполнен в итальянском стиле, прекрасный интерьер как отеля, так и ресторана, зеленый садик вокруг здания. Очень приветливый персонал ресепшн. Девушки ответили на все наши вопросы, быстро заселили и предложили остаться в номере до начала уборки при выезде ( у нас был дневной поезд). Подсказали номера такси. Спасибо! У отеля есть своя пиццерия и ресторан, что тоже удобно - можно быстро на месте перекусить, не выходя в город. Единственное, что подпортило впечатление - завтрак отеля, позиционируемый как " европейский". А скорее всего - исполнение этого завтрака конкретным сотрудником отеля. Мы побывали во многих странах Европы, откуда пришли европейские завтраки, но здесь старались не замечать многих вещей -скатерть с пятном лежала на столе два дня подряд ( мы выбирали один и тот же столик), булочки были явно подгоревшие,и ,даже простили в душе ползание таракана по скатерти нашего столика ... Бывает! Но последний завтрак в отеле 29.05 превзошел все наши ожидания. Нам подали яичницу, посыпанную сыром и перцем..., однако это не помогло перебить запах чего-то стухшего, то ли яиц, то ли сыра. Девушка, обслуживающая нас, сказала, что лично купила яйца и все гости их съели. Поразительно, но нам пытались доказать, что мы не правы и так может пахнуть сыр... Да, верно, именно так пахнет сыр, непригодный к употреблению. Мы предложили девушке самой при нас съесть данное блюдо, на что получили ответ, заслуживающий премии Оскар в номинации "Сервис высшей пробы": " А вы здесь уже наверное КОВЫРЯЛИСЬ?" Девушка была оскорблена! И обиженно унесла блюдо. При этом, никаких извинений и речи о другом варианте завтрака не шло. Потому что официант ( она же и повар , как мы выяснили, она сама поджарила эту чудо- яичницу) ТОРОПИЛАСЬ на другой работу, о чем еще накануне нам сообщила, попросив прийти на завтрак пораньше, что мы любезно исполнили. В итоге мы получили полупустой графин с соком на два, а не три стакана, потом нам сказали, что закончился черный чай (?!), мы ЛЮБЕЗНО согласились пить зеленый... И все это мы простили, приняли как местную особенность европейского завтрака. Но тухлые продукты были последней каплей. Из удивившего еще: блюдо "КАПРЕЗЕ" из меню ресторана: впервые ели прозрачные помидорные ломтики, нарезкой в 2 мм- вместо нормальных кружков помидор. Почему так? Ведь блюдо стоит около 360 рублей. Уважаемая администрация отеля! Очень рекомендуем обратить внимание на персонал " первой линии", в частности - ресторана, а именно девушку, обслуживающую завтраки в указанный период, а также обслуживание ваших единичных посетителей ( не банкет и не свадьбу). Подобного рода "сервис" очень портит репутацию такого милого отеля, как Ла Ротонда. Изящный стиль отеля сильно контрастируют с пятнами на скатерти, плохо помытыми яблоками, а главное - низким уровнем личной культуры отдельных сотрудников. Хочется верить, что руководство отеля обратит внимание на этот сигнал и пополнит штат сотрудниками, готовыми и способными оказывать сервис действительно европейского уровня. Благодарим вас за внимание к данному отзыву.
La Rotonda
a-logo-1
Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ
ПОДРОБНЕЕ