Red Taxi - Комментарий №14

Такого безнаказанного хамства я ещё не видела. Мало того, что водители, мягко говоря, не соответствуют требованиям хотя бы элементарной чистоты, так и ещё берут сверх счетчика. Столкнулась с тем, что водитель данной фирмы не захотел довозить меня до дома, так как он "не знает" какая там дорога, пыталась объяснить, что дорога нормальная и впервые слышу, что кто-то отказывается ехать. Так мало того, что пришлось с сумками идти дальше пешком, оставила оценку нулевую, он , как я понимаю, в целях оправдания, сказал , что я ему не заплатила, теперь я в чёрном списке у них. Позвонила в поддержку, сказали, что я кому то не заплатила 100? за поездку и должна оплатить, потом разблокируют, потребовала составить претензию, говорю скажите фамилию, а они : "Мы не предоставляем такую информацию, по вам принято решение руководством", и даже адрес не сказали, типа конфиденциально тоже, спросила фамилию и имя, с кем имею честь говорить, тоже страшный секрет, видимо, в общем все с нарушением норм закона и даже вежливости, не советую никому связываться с данной службой такси, так как водителей они не проверяют, берут всех, кому не лень.