Страховая компания ИнГосСтрах отзывы - Комментарий №1

Достоинства: Все таки выплатили. Недостатки: Преднамеренно оттягивают выплату, находя во всех медицинских документах несуществующие ошибки. Не могу не поделиться первым опытом получения страховой суммы при травме у ребенка. Надеюсь моя информация поможет хоть кому нибудь избежать тех ошибок которые совершила я при общении с работником компании. В сентябре 2014 года мой сын принимал участие в игре по хоккею и получил травму (компрессионный перелом позвоночника). Накануне вся команда была добровольно -принудительно застрахована. Страховали и мы ребенка, даже и не думая, что вот такое с нами приключится, а потому что всех обязали. Когда произошла эта травма, мы про страховку даже и не вспомнили т. к. было не до этого, ребёнок лежал на вытяжке в больнице, я каждый день к нему приезжала, пришлось уволиться так как впереди нас ожидала долгая реабилитация. Через некоторое время нам напомнил о страховке один из родителей в нашей команде. После выписки из стационара, я решила позвонить в офис компании и уточнить какие документы мне необходимо предоставить. Девушка с которой я впоследствии общалась в течении шести месяцев была мила и любезна. Скинула по эл. почте кучу всяких бланков которые я должна и мне должны были заполнить в больницах. И вот тут началось... Только теперь я понимаю, что она занималась сталкиванием лбов. А именно моего и врачей. Ну к примеру, я ей предоставляют три рентгеновских снимка в разных проекциях и описание к ним. Описание одно, на котором через запятую указаны номера снимков и заключение, а ей подавай описание каждого снимка, видите ли Москва так велит (у нас филиал в г. Барнауле). Я ей объясняю, что не компетентна в этих вопросах и как могу идти и указывать врачу напишите так и так, что за бред. А она мне "подсказывает" найти платного врача, чтоб все сделал как нужно, потому что нашлись недочеты и в выписке из стационара и в первичном осмотре травматолога, то печать не та, то каких то анализов не хватает и какие врачи то такие-сякие, работать не хотят. Платного врача я искать не стала, интуиция подсказывала, что все это неправильно. Но побегала, конечно я по врачам много, пытаясь исправить так сказать найденные ошибки. И у каждого своя правда, врачи недовольны страховой компанией, страховая компания - врачами. А мне то что делать????? Да, ещё эта девушка очень удивлялась почему мы так долго на больничном и очень хотела, чтоб детский хирург у которого мы наблюдались пол года после выписки из стационара написал в справке, что мы выписаны, аргументируя тем что продолжительность лечения на размер выплаты не влияет. Мне это вообще показалось странным, тем более я знала, что врач наш на это не пойдёт или мне пришлось бы писать отказную, ну а я не враг своему ребёнку. А ещё каждый раз когда я звонила она долго-долго вспоминала кто я, да какой у нас случай, я конечно все понимаю память не резиновая, но наводило как то на мысль, что оттягивается время. В итоге все нам это надоело и решили мы прибегнуть к услуге юриста. Он нам сразу дал понять, что пока мы не перейдем на официальные отношения, так будет продолжаться бесконечно. Собрала я все имеющиеся документы, заявления, справки и торжественно вручила данному работнику. Лицо её было уже не таким милым и любезным, документы приняла, но сказала, напоследок, что если бы её послушали и собрали все правильные документы, то получили бы деньги в ближайшем будущем, а так ещё год ждать будете. Через 10 дней пришёл ответ официальный в конвертике, все с теми же замечаниями, описание снимка не то, печати не там и ещё много всего неправильного. Мы с этим письмом к юристу нашему и все, дальше он уже сам работал. Не буду описывать подробности судебного дела, но за день до назначенной даты суда деньги были мне перечислены, я даже не поверила сначала, думала ошибка, но юрист наш посмеялся и сказал, что они любят так делать, чтобы избежать штрафов, а вечером пришло СМС с подтверждением о выплате. Так что же получается, все предоставленные мной документы изначально были правильными и сразу все и всех устроило стоило подать в суд??? Хочу сказать, что сумма выплаты не маленькая, поэтому наверное страховой компании жалко было с ней расставаться))) Желаю всем здоровья- это главное!!!