Интернет-магазин «Sprinter» отзывы - Комментарий №1

вазврат денежных средчтв за возвращенную назад книгу не получила с ноября до сих пор! Книгу прислали не ту, оператор пояснила, что на складе их посчитали взаимозаменяемыми (заказала справочник за 363 рубля, пришел сборник за 106). Кто вводил в обязанности оператора на складе предполагать о заменяемости книг мне не понятно. Думаю, что для такой работы надо быть тупой и преданной, чтобы читать заказ и сопоставлять его с названием самой книги, а не проявлять инициативу о заменяемости книги, думать надо о покупателе, ведь он платит за ваши ошибки! А по поводу возврата, отдельная история! На сайте русским языком написано-возврат производится тем же способом, что и оплата заказа. Ничего подобного! Пишите заявление, указывайте банковские реквизиты, которых простые смерные и не знают, а для этого топайте-ка в банк. Все сделали, а теперь ждите ответа, как соловей лета! Пока вы сами не вспомните, не напишите, не позвоните, причем не однократно, вам не ответят! А ответят только то, что разберутся, ждите! Отвратительно!