Компания Собинбанк отзывы - Комментарий №1

Очень странно читать отзыв про отсутствие проблем. Те, кто действительно общался с этим банком в течение нескольких лет, поймут, почему. Дело в том, что это один из первых банков, рухнувших осенью 2008 года. Когда несколько твоих зарплат банк отказывается выдавать, когда все его банкоматы в городе не работают, а во всех его отделениях держат оборону – такое не забывается. Да, нервы они трепали все лишь неделю, да, его быстро перекупили, но... «осадочек-то остался».Мелочь по сравнению с этим – изменение тогда же графика работы офисов таким образом, что попасть туда работающему человеку стало невозможно. Офис около моего дома работает с 9-30 до 17-30 в будни и не работает по выходным. В других же, придя в 18-30, оказываешься лишним, потому как касса уже закрывается, вот уже почти-почти закрылась, и на лицах сотрудников читается грусть и тоска, а ты чувствуешь себя не в своей тарелке. Наверное, лишние клиенты им не нужны, а существующие – не важны.Про работу горячей линии упоминать, наверное, тоже не стоит – бывали случаи, когда звонили туда по полдня, поставив телефон на автодозвон, и все безуспешно. Такая вот поддержка.Ну и ложка меда – всегда нравился их Интернет-банк. Удобно, наглядно, бесплатно. Да и платежи по карте всегда проходили, что в интернете, что в магазинах-отелях, как российских, так и заграничных. К тому же валютные платежи проводились по довольно выгодному курсу, что было неожиданно для этого банка.Так что карта, может, и да (оформить один раз и не посещать больше офис), а вот все остальное – без меня! В Москве достаточно более дружелюбных и приветливых банков.