Автоэкспресс отзывы - Комментарий №1

Хочу поделится отзывами о двух сервисах города Иваново. Сам я проживаю вблизи города Приволжск, занимаюсь фермерством, поэтому выбирал автомобиль для деревни. Выбрал Грейт вол ховер 5. Перед тем как брать в 2010 году проехался по Ивановским салонам, оказалось что в наличии ничего нет, всё только под заказ, две недели. Поэтому поехал в Москву, там в ИРИТО-север всё оказалось более налажено и я получил машину на следующий день. Обслуживаться я конечно решил в Иванове. Сначала обслуживался в Альфа-моторс, но не так давно открылся Автоэкспесс-плюс и я решил попробовать у них. Вроде бы оба официальные дилеры. Автоэкспесс. 2013 год, даты уже не помню. Пока машина не начала немного ломаться, всё было замечательно, гарантийное ТО, в котором ничего не нужно ремонтировать, пролетало за пару часов, все запчасти в наличии, замена масла у них отлажена хорошо . Но вот у меня зашумело что-то в районе сцепления-коробки. В Москве мне сцепление+выжимной+работа насчитали 18000. Приехал в Автоэкспресс, говорят снять коробку 4200, посчитал, оказалось здесь дешевле. Приехал по записи, сняли коробку, ПРОДИАГНОСТИРОВАЛИ (в счёте сумма за это была), и пришли к выводу, что нужно заменить выжимной подшипник сцепления и само сцепление или хотя бы диск, потому что в нём был заводской брак. В отделе запчастей таких деталей не оказалось. Я поехал в Москву, привёз это всё с завода из Гжели! Но когда всё собрали, оказалось, что шум не исчез!!! Андрей, приёмщик, сказал, что можно приехать попозже и бесплатно снять коробку, разобрать её дальше. В течении месяца в коробке шум усилился. Я пригнал машину на СТО. Коробку разобрали, Андрей показал мне подшипники, которые износились. Хотя они проводили ДИАГНОСТИКУ коробки в прошлый раз! Я сходил в отдел запчастей, конечно же их там не оказалось. Мне пообещали попробовать найти аналоги по размерам. В общем я собрал манатки о опять поехал в Гжель! +ещё 2 потерянных дня. Хотя мог и не мотаться, в течении месяца мне бы их обязательно привезли! Собрали, прихожу платить… В счёте опять снятая коробка 4200р, спрашиваю, а где же ваша гарантия 1 месяц, тогда он эту сумму другими пунктами разбросал. После таких приключений решил, что этого с меня хватит! И когда 2 месяца назад у меня заклинило сцепление (сам виноват сжёг в прошлом году) я, на ходу переключая передачи и трогаясь на стартере поехал в Альфа-моторс.Альфа-моторс. Приехал, загнали, подвесили, разобрали сцепление- всё на замену и маховик, и корзину, и диск, ну и выжимной. У них в наличии был только маховик и диск, а время деньги! В этот раз я решил в Гжель не ехать и позвонил в Автоэкспресс, у них всё было в наличии. Поехал, купил, на следующий день привёз, в течении 2 часов поставили. Я был удивлён, что в Альфа-моторсе снять коробку в два раза дешевле 2100. Сел и поехал. Но только начал трогаться, был не приятно удивлён, что машина начала трястись при отжиме сцепления. Мы с сервисом решили неделю покататься, если не пройдёт, заказать у них сцепление «в сборе». Так и не прошло. Через две недели сцепление поменяли и всё встало на свои места. Осталось только сдать обратно бракованное сцепление. И понял я, что зря в своё время поменял сервис В Альфа-мотрсе мне написали какую-то выбраковку и отправился я в АвтоэкспессАвтоэкспесс-плюс 1.10.2014 Приехал, зашёл в отдел запчастей, там приветливый парень принял запчасти, и сказал, что со мной свяжутся. Через неделю со мной связались и попросили написать претензию. Написал, что хочу вернуть деньги за сами запчасти и за работу (около15000). Ещё через неделю меня пригласили чтобы составить акт сдачи запчастей. На нём присутствовали юрист, начальник сервиса, гарантийного ремонта, приёмщик и я. Потом поймёте для чего это шоу устроили. Акт был составлен, запчасти с номерами сфотографированы, как мне сказали для завода. Подшипник почему-то оказался со следами коррозии…Сегодня получаю письмо, котором мне сообщают, что продали мне запчасти одни, т.е. под одними номерами, а я принёс другие! И обвиняют меня в мошенничестве! И вынуждены отказать в возврате денежных средств Вот так закончилось моё знакомство с этой божественно компанией, которой руководит Джаваншир Мамед Оглы Достоинства про покупку авто не знаю, мне кажется попу они хорошо вылизывают Недостатки А вот после продажи, я бы точно не советовал(((