Автотракт отзывы - Комментарий №1

Здравствуйте. 17 февраля 2017 года, я стал обладателем подержанного автомобиля марки Ниссан Х-трейл 2011 г.в.. Одним из критериев выбора явился факт прохождения всех ТО у официального дилера, а также отсутствие необходимости в проведении ТО до декабря 2017 года! Первым и единственным владельцем автомобиля являлась женщина! Гарантийное и постгарантийное обслуживание она проходила у официального дилера марки Ниссан во Владимирской области в Техническом Центре Ниссан ООО «Автотракт Владимир». Подтверждением данного факта является сервисная книжка с данными о прохождении всех ТО. 3 декабря 2016 года в ТЦ Ниссан ООО «Автотракт Владимир» автомобилю согласно заказ-наряда/договор №НИС0073537 от 03.12.2016 года было проведено плановое ТО-7 в соответствии с установленным техническим регламентом компании Ниссан. Смею утверждать, что ТО-7 на теперь уже моем автомобиле 3.12.2016 года ВЫПОЛНЕНО НЕ БЫЛО!!!! Ниже привожу доказательства и доводы того, что ТО не проводилось (оговорюсь, я имею высшее техническое образование, обслуживание своих автомобилей провожу сам): • масленый фильтр – ржавый, если бы он был заменен на новый, то по определению не смог бы заржаветь за 2-ва месяца! • моторное масло, которое якобы было поменяно, имеет радикально-черный цвет (фактически отработка)! Можно много говорить о том, что у официалов применяются оригинальные технические жидкости, которые имеют хорошие очищающие свойства и т.д. и т.п., но за два месяца эксплуатации, причем январь 2017 года машина простояла в автосалоне на продаже, масло не могло почернеть до такой степени. Вывод простой - его вместе с масленым фильтром, не меняли!!!! • Двигатель в районе клапанной крышки, впускного коллектора и термостата имеет ярко выраженные следы подтека масла, образовавшиеся в следствии подтекания прокладки клапанной крышки. В любом уважающем себя автосервисе при замене моторного масла предлагают поменять прокладку клапанной крышки на новую, однако у официального дилера этого сделано не было!!!! • Согласно технического регламента помимо замены расходников, проводится компьютерная диагностика всех систем автомашины, а также проверяется «развал/схождение» колес! Объективности ради скажу, что машину не тянет ни в лево ни в право, прямую держит, однако рулевое колесо установлено не правильно, что опять же подтверждает факт не проведения данного вида работ! • Правый трос стояночного тормоза оборван, можно конечно сказать, что он оборвался уже после проведения ТО, но факт остается фактом. Сама тормозная система не обслужена, а именно - направляющие суппортов не очищались и не смазывались! Дверные петли и резиновые уплотнители что такое смазка не ведали вообще! О какой безопасной эксплуатации автомобиля может идти речь, после такого обслуживания??? Раньше всегда относился с настороженностью к ремонту и обслуживанию автомобилей у официальных дилеров и оптимизма после покупки «Хитрилы» мне не добавилось!!! Выражаю свое большое сожаление по факту откровенно «лажового» обслуживания автомобилей в Вашем ТЦ и просто развода клиентов на деньги. Если владельцем автомобиля является женщина, которая не разбирается в технике, то это не значит что машину не надо обслуживать!!!! Обращение в представительство Ниссан в России со всеми подтверждающими документами, включая фотографии по качественному обслуживанию, результата не принесло и осталось без внимания со стороны профессионалов. Вспомнил высказывание одного автомеханика, которое было произнесено в начале 2000 – х годов: «Если хочешь чтобы у твоего автомобиля появились проблемы – обслужи его у официального дилера». Не в бровь как говорится, а в глаз, даже не поспоришь!!! Желаю всем удачи на дорогах, что касается ремонта и ТО советую хорошенько подумать прежде чем отдать свою автомашину на растерзание профессионалам в ТЦ Ниссан-Автотракт Владимир.