Компания Мобильные ТелеСистемы отзывы - Комментарий №1

Скорости обещанной нет никогда! Даже ночью близко к 100 Мб не подходит. В реальности 20-40 Мб. Но больше всего напрягает техподдержка. МТС решила, что технический персонал Кирова следует оградить от непосредственного общения с возмущёнными абонентами. По телефону нужно звонить сначала в Москву. через 8-800 -...., рассказать менеджеру в чём проблема, а после того, как он соединит тебя с Кировом повторят это ещё раз. Напрямую - никак. Уезжал в отпуск, написал заявление на блокировку интернета на 20 дней из 30. Когда вернулись, то увидел, что никто ничего не блокировал, личный счёт в минусе. Три (!) раза звонил в техподдержку с заявлением о перерасчёте и каждый раз перерасчёт переносили на две недели. Когда пришёл в офис, мальчик и девочка на ресепшене отказались сообщить, с кем нужно общаться по перасчёту. отказались назвать свои должности и фамилии.В целом откровенно насмехались - звоните и пишите в Москву.Мы вам ничего не обязаны пересчитывать и сообщать. В конечном итоге сделали перасчёт и вернули 100 рублей. При стоимости 500 рублей за 30 дней по их расчётам за 20 дней неправомерно было снято 100 рублей. Отличная математика! Решил попробовать уйти к другому провайдеру. Не туда, где лучше, а оттуда где плохо. P.S. Будучи телефонным абонентом МТС три раза ловил за руку при воровстве денег с баланса телефона. Надоело - ушёл в Мегафон. Судя по всему. это их обычная практика работы с абонентами.Пора уходить.