Разместить рекламу на сайте

Автосалон гриффин отзывы - Комментарий №1

Фотография пользователя

Отзыв написал «Клиент»

2017-08-15

Сказать друзьям об отзыве

07.08.14 я отвезла свой а/м на ремонт в Гриффин автосервис, автомобиль был не на ходу. 30.08.14 мне перезвонили из сервиса и сообщили, что приехали все детали, которые требуются для ремонта и автомобиль будет готов примерно 4—5 сентября, мне дополнительно перезвонят по готовности. 5 сентября мне так никто не перезвонил, после моего звонка в сервис мне сообщили, что перезвонят вечером 6 числа и сообщат, во сколько к какому времени 7 числа будет готов а/м. 6 числа мне никто не позвонил. Звоню 7 числа сама – и тут мне сообщают, что ничего не готово, и будет готово только через неделю. 9 сентября мне звонят из службы контроля качества и спрашивают, как я оцениваю ремонт (обычно такие звонки делаются ПОСЛЕ того, как клиент получит автомобиль). Я сообщаю оператору написанное выше, мне обещают разобраться. После чего мне перезванивают и сообщают, что автомобиль будет готов 14—15 сентября. 15 сентября днем мне сообщают, что а/м будет готов вечером к половине девятого. В ответ я говорю, что забрать сегодня не успеваю и заберу на следующий день. Я приезжаю во вторник, 16 числа и два часа жду, пока автомобиль моют. Это при условии, что он должен быть готов еще вчера. Когда я все-таки получаю а/м, мне сообщают, что на двери, которую они красили, возникли трещины в краске, и они будут перекрашивать. После того, как я осмотрела автомобиль, дополнительно обнаружилось следующее: — исцарапана тонировка заднего стекла — внутри салона не закреплена задняя стойка — на крыше не закреплен молдинг — слева сзади не работает электрика – не включаются габариты и стоп-сигналы — при езде слышен сильный стук сзади слева в подвеске (которую также ремонтировали в сервисе) Меня записывают на 21 сентября на исправление косяков, и обещают вернуть машину 22 сентября утром. 21сентября я сдаю автомобиль, мне сообщают, что готов будет уже 23. Я перезваниваю днем 23 сентября, мне говорят, что 100% машину вечером я смогу забрать, мне позвонят дополнительно. Как обычно, никто не перезвонил, когда я звоню сама уже в 8 вечера – говорят, что автомобиль готов, но его надо помыть, и забрать я смогу только 24 сентября после 10 утра. Звоню 24 сентября в 10 – говорят, стоит на мойке. Автомобиль был готов только в 12 часов дня. Хочу отметить отвратительную и безалаберную работу сотрудников Гриффин авто сервис, отсутствие элементарной аккуратности, а также невыполнение обязательств перед клиентами. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ СЕРВИС.

Автосалон гриффин отзывы

Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ