Автосалон экскурс отзывы - Комментарий №1

Поло 2013 года куплен в кредит по госпрограмме. Все было нормально (и покупка и сервис) до момента когда после полного досрочного погашения кредита фольксваген банк должен был вернуть ПТС. 10.10.14 оставшаяся сумма кредита (уточненная у банка) полностью внесена на счет. 15.10.14 происходит списание со счета и досрочное погашение кредита. Кредитный манагер автосалона "Экскурс" заверили, что после полной оплаты кредита банк в течении 10 рабочих дней пересылает оригинал ПТС и справку в салон. Ждем. 06.11.14 - 10 рабочий день молчания автосалона. Звоню сам. В салоне отвечают: "Еще нет". Звоню в банк: "Выслали в салон". Неделю спустя такая же ситуация. 17.11.14 после звонка в банк, где мне ответили, что ПТС в салоне с 20.10.14, поехал в Экскурс. Кредитный менеджер с удивлением решила позвонить в банк сама, и ей сказали сделать запрос о месте нахождении моей ПТС. Сделала, сказала, что банк ответит в течении часа и она перезвонит мне. Я в недоумении поехал в сторону дома. Но звонка в этот вечер я так и не услышал. На следующий день набираю салон сам, и узнаю, что ПТС в каком-то другом городе и сейчас выясняется где! Так вот, при заключении кредитного договора обязательно указывайте условия возврата документа на машину, чтобы не возникла такой же ситуэйшн как у меня.