Разместить рекламу на сайте
Выбирайте категорию и добавляйте отзывы
Дом и семья
Недвижимость
Строительство
Медицина
Авто
Производство
Отдых
Работа
Туризм
Торговля
Карта сайта
Финансы
Услуги быта
IT
Мебель
Страхование
Развлечения
Спорт
Образование
Закон
Красота
Справочная
Безопасность
Реклама
Для детей
Интерьер
Оборудование
Ремонт
Сервисное обслуживание
Онлайн-сервисы
Товары для дома
Разное
Добавить компанию
Обратная связь
Компаний
383050
Отзывов
1091528
Мы
- это большой каталог отзывов о компаниях всех направлений. Перед тем как сделать заказ у какой-либо компании, мы советуем Вам посмотреть об этой компании и только после этого, решить - делать Вам заказ или нет.
Дом и семья
Развлечения
Шопинг
Дети
Еда
Отдых
Бизнес
Работа
Спорт
Пресс релизы компаний
РРТ-Мурманск отзывы - Комментарий №1
Отзыв написал
«Alex334»
2010-09-23
Сказать друзьям об отзыве
Доброго времени суток! Хотелось бы поделиться информацией о неудовлетворительном (мягко сказано) сервисе у дилера Мицубиши в Мурманске - компании Галант-Авто. Все началось с того что 17 сентября я обратился к ним по вопросу гарантийного ремонта магнитолы в моем авто - Mitsubishi Outlander XL, купленном у них в октябре 2009 г. Магнитолу мне починили, но зато при приемке автомобиля я обнаружил на лобовом стекле трещину длиной около 40 см, доходящую почти до середины стекла. Это при том, что при сдаче авто в ремонт никакой трещины и в помине не было. На все мои вопросы мастер приемщик не смог мне дать связного ответа, а попросту отвечал отговорками типа "перепад температуры" хотя разница температур на улице и в сервисе составляла не более 5 градусов. Я бы еще понял, если бы передо мной элементарно извинились и предложили все немедленно исправить , но нет, им это и голову не пришло. Единственно - предложили написать претензию и рассмотреть ее в течение 3 дней. Через пару дней мне перезвонили и предложили приехать в автосалон чтобы сфотографировать еще раз стекло и послать фото куда-то еще по своим инстанциям, где бы мне одобрили гарантийную замену стекла. Я приехал. и тут мне сказали -"что вы так переживаете - заменим мы вам стекло...наверное". И это при том, что мне до Мурманска дорога обходится не менее чем в 1000р за бензин плюс потерянный день на работе. А персонал Галант-Авто это нимало не волнует!!! Вот бы директор автосалона оплатил мне все расходы из своего кармана - тогда может они бы стали задумываться и отдавать себе отчет в своих словах и действиях! Никто мне, естественно не перезвонил. После неоднократных моих звонков в службу сервиса Галант-Авто, менеджер Александр безразличным голосом предложил мне записаться на гарантийную замену стекла на середину октября, при этом разговаривая со мной так, как будто я у него денег в долг прошу. На мои возражения вообще ответил - " а могу записать вообще на новый год!" и это переполнило мою чашу терпения. В-общем, клиента в моем лице они однозначно потеряли.И всем своим друзьям и знакомым я тоже отсоветую. Да и на... мне их сервис не нужен бы 100 лет, если б не гарантия, слава Богу у меня это не первая машина и обслужу я ее и сам гораздо качественнее. И вроде персонал там нестарый, при совке не жили, а отношение у некоторых из них к клиенту, как у продавца колбасного отдела к покупателю в советские времена. Пы.сы. Когда покупал у них авто - попросил поставить вместо летней резины зимнюю ( у нас уже зима была вовсю), приобрел ее у них за нехилые деньги ( в полтора раза дороже чем еще где-то). Через неделю когда поехал на дальняк выяснилось что руль бьет сильно. Проблема решилась балансировкой всех колес ( тоже денег стоило) То есть сии мастера даже не удосужились колеса отбалансировать когда меняли резину!!!
РРТ-Мурманск отзывы
a-logo-1
Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ
ПОДРОБНЕЕ