Автосалон аларм комтранс - Комментарий №3

На сайте салона нашли нужный нам автомобиль (kia ceed sw), посмотрели, что нужная комплектация (comfort) есть в пяти цветах, муж позвонил в салон, уточнил наличие и записался через 2 дня на тест-драйв. Приехали в салон чуть раньше, т. к. ехали с другого конца города и не рассчитали время, с нами годовалый ребенок. Нас попросили подождать, т. к. менеджера, который проводит тест-драйв, еще нет на месте. Мы не в обиде, сами раньше приехали, пока погуляли по салону, в нем представлен был автомобиль, который мы выбрали в другой комплектации. В общем, к 12 часам подходит менеджер и предлагает нам пока пообщаться по поводу покупки нового авто. И тут выясняется, что необходимой нам комплектации нет! Нам начинают откровенно впаривать комплектацию попроще, предлагая хорошую скидку и какие-то подарки в размере 50 т. р. Естесственно, нас это не устраивает, т. к. в классической комплектации нет ряда функций, которые нам необходимы, а конкретно противотуманки, задний подлокотник с подстаканником, задние стеклоподъёмники с электроприводом и круиз-контроль. Менеджер нам говорит, что в "ПОДАРОК" (50 т. р.) можно включить все функции кроме круиза... В общем, длится эта эпопея со всеми выяснениями и уточнениями приблизительно 1,5 часа, в итоге выясняется, что это сделать функционально очень трудно и салон не будет этого делать (мой муж сразу это менеджеру сказал). Мы поняли, что в этом салоне мы машину не купим и, конечно, расстроились, т. к. ехали практически её брать, конечно, после тест-драйва. И тут начинается самое интересное: машины тест-драйва НЕТ!!!!! Её, якобы, кто-то забрал в 9 утра, должен был вернуть в 11, но этот человек трубку не берет, и появится он вообще или нет никому не известно!!! Мы потеряли в общей сложности почти 4 часа, это с учетом того, что с нами был ребенок!!! Подведу итог: 1. сайт салона обновляется только по ценам, по наличию авто туда лучше не соваться, кстати, по телефону вам тоже не предоставят достоверной информации о наличии необходимой комплектации. Видимо, все для того, чтобы заманить в салон и там уже попробовать продать что-то другое. 2. менеджер салона (имя не запомнила) абсолютно не понимает, что он предлагает и не владеет информацией о наличии авто в салоне 3. машины тест-драйва, видимо, уезжают с сотрудниками погулять, раз до них никак не достучаться и не дозвониться, несмотря на предварительную запись.