Магазин «Стул стол» отзывы - Комментарий №1

Остались не довольны работой магазина с клиентами. Заказывали стол с доставкой в Нижний Новгород. После 100% оплаты магазин должен подтвердить оплату и в ближайшую пятницу отправить товар, т.к. доставку осуществляют в транспортную компанию только по пятницам. В итоге никто со мной не связывался, сами уточняли поступи ли средства, оплату подтвердили. В ближайшую пятницу никто товар не отправил, опять сами звонили выясняли причину. Оказалось, что из-за халатности сотрудников во время не отметили оплату и не передали в доставку. Обещали не дожидаясь пятницы, отправить в среду. В итоге в среду никто ничего не отправил, опять звонили выясняли причины. Только в следующую пятницу добились подтверждения отправки, после очередных звонков, прислали документы по отправке товара. Далее выяснялось, что отправка была не из Москвы, а из Санкт-Петербурга. Якобы склад находиться в Санкт-Петербурге. При этом при согласовании доставки никто такой информации не предоставлял. Наоборот была озвучена информации, что находятся по адресу:Московская область, Наро-Фоминский район, деревня Мартемьяново 134 и доставят товар сначала до ближайшего пункта транспортной компании (работают с ПЭК) и отдельно оформят доставку до нужного города. Географически Санкт — Петербург удаленнее от Нижнего-Новгорода, чем Москва. Естественно стоимость доставки оказалось больше, чем на какую мы рассчитывали.