Разместить рекламу на сайте
Выбирайте категорию и добавляйте отзывы
Дом и семья
Недвижимость
Строительство
Медицина
Авто
Производство
Отдых
Работа
Туризм
Торговля
Карта сайта
Финансы
Услуги быта
IT
Мебель
Страхование
Развлечения
Спорт
Образование
Закон
Красота
Справочная
Безопасность
Реклама
Для детей
Интерьер
Оборудование
Ремонт
Сервисное обслуживание
Онлайн-сервисы
Товары для дома
Разное
Добавить компанию
Обратная связь
Компаний
383051
Отзывов
1091654
Мы
- это большой каталог отзывов о компаниях всех направлений. Перед тем как сделать заказ у какой-либо компании, мы советуем Вам посмотреть об этой компании и только после этого, решить - делать Вам заказ или нет.
Дом и семья
Развлечения
Шопинг
Дети
Еда
Отдых
Бизнес
Работа
Спорт
Пресс релизы компаний
«Альфабанк» отзывы - Комментарий №1
Отзыв написал
«AZQAZQ»
2017-10-27
Сказать друзьям об отзыве
В июне 2017г через личный кабинет А-клик, провожу оплату коммунальных платежей (оплата эл/энергии) в размере 589,44 руб . Получатель денег поступление не подтвердил. Я обратилась с запросом в Альфа банк в июле 2017г, проверить перечисление. На мой запрос получила ответ через оператора горячей линии, что разберутся и в результате или произведут возврат суммы, или направят платежное поручение. До сентября ни того ни другого не сделали. В августе звоню оператору горячей линии и мне советуют распечатать квитанцию оплат из личного кабинета, где указан только № референса (этот документ не является платежным поручением) и отдать получателю платежа. Не мне объяснять, что проверить поступление денег можно действительно только по платежному поручению, которое содержит в себе как платежные реквизиты получателя денег ( № расчетного счета, банк и т.д.) так и платежные реквизиты того, кто перечисляет деньги. В октябре 2017г, через оператора горячей линии обращаюсь уже с конкретной просьбой - направить мне электронной почтой платежное поручение. В результате получила квитанцию rapida. в которой опять таки нет платежных реквизитов получателя денег и которая также не является платежным поручением. Итого, возрат денег не произведен, платежное поручение не отправлено. Получатель проверить поступление не может, так как ни в одном документе не указаны реквизиты получателя. И на мой последний вопрос оператору, в октябре - будет ли отправлено платежное поручение, мне сказали - нет. На вопрос "что делать"? Ответ - не знаем, другого документа не получите. С моей точки зрения - это просто разгильдяйство и в какой то степени хамство. Я не смогу подтвердить перечисление этих денег ( а это 5% от моей пенсии), без этого документа. И любой другой клиент может столкнуться с такой же ситуацией.
«Альфабанк» отзывы
a-logo-1
Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ
ПОДРОБНЕЕ