Компания «Южный двор» отзывы - Комментарий №1

Здравствуйте! Сегодня, 16.04.2015 зашла в магазин "Южный двор" на Малой Остроумовской за детским порошком и ополасктвателем. Оказалось, что стоимось товара разительно отличается от той, что указана на упаковке и пробивается по кассе. Я взяла порошок "Я родился" ( не запомнила вес) с наклеенным на нем ценником в 363 рубля, по кассе пробился больше 500, а ополасктватель Bio Mio с ценником в 340 рублей, по кассе прошел более 400 рублей. На мой вопрос - в связи с чем такая ощеломительная разница, продавец-кассир несвязно прошоептала, что это ошибка и таких цен у них нет. У них переоценка и они не успели сменить ценники. Хотя, никто и не занимается заменой ценников, а протирает полки. Я попросила, чтобы товар были продан по указанной цене, так как это проблема персонала в том, что ценник не был заменен своевременно. В ответ поступил отказ и предложение не брать товар. Это нарушение прав потребителя, если сотрудники магазина при переоценке товара не успели сменить цену, или забыли убрать старую, то они обязаны продать товар по той стоимости, которую видит покупатель. Я попросила пригласить администратора, которая сперва не удасужилась выйти из подсобного помещения и, стоя в дверях, сказала кассиру:"Не пробивай, пусть не берет!" Как минимум она могла бы подойти и извинится, и сказать все это, обращаясь ко мне, а не игнорируя меня. Я попросила предоставить "книгу предложений и жалоб". Тогда администратор подошла и по пути начала бубнить, что вот с самого утра тут жалуются. Что у ртх переоценка, они не успели поменять ценники. И что они не мобираются продавать мне товар по той цене, которая цказанв на ценниках. Книгу мне никто так и не дал потому, что ее не смогли найти. Очень интересно. Я не стала дожидаться, пока кассир будет рыться под столом в поисках книги. Если магазины "Южный двор" такая большая сетка, то почему не соблюдаются законы о правах потребителя? Почему не проводится обучение персонала хотя бы малейшим навыкам общения с покупателями?