Магазин «Насяня» отзывы - Комментарий №1

грубый персонал, хамское отношение Хочу написать об ужасной работе продавцов и администратора магазина Насяня в ТЦ "Сочи". В данном магазине очень часто покупает игрушки моему ребенку бабушка, ну и я туда заглядываю время от времени. Но после произошедшего не пойду туда больше ни нагой!!! Купили мы там игрушку для ребенка подруги, однако когда хотели ее подарить выяснилось что ему уже подарили точно такую же. тогда просто дали маме денежку что сама выбрала чем порадовать малыша, а ненужную игрушку решили вернуть. В магазине нас сразу встретили негативно и сказали что могут только обменять, а деньги возвращать не хотят. Старший продавец Полищук на мои слова что по закону они обязаны вернуть сказала "Ну это еще не факт" и нехотя дала мне бланк. Это был мой первый опыт возврата. Я написала все по честному, товар не подошел и в скобках указала (у ребенка такой уже есть). эта то честность и стала моей ошибкой. Полищук усмехнулась и ушка. через 10 мин. принесла мне мое заявление с отказом в возврате т. к. причина возврата указана неправильно. на все мои просьбы переписать заявление был отказ, а на вопрос почему вы не сказали как правильно заполнить бланк сказала что они не обязаны это делать. В общем пришлось идти с этой игрушкой домой. сейчас валяется на полке. Ужасный магазин, грубые продавцы. Цель данного магазина не завоевать покупателя а впихнуть ему что то и без права возврата, что является нарушением закона.