«Медицина компьютерных технологий» отзывы - Комментарий №1

Сегодня посетили данную клинику с ребенком по ОМС. Больше я к ним не пойду ни за деньги, ни по ОМС. Врач-невролог Смирнов А.Г. отказал в приеме из-за отсутствия амбулаторной карты (свое упущение признаю). Хочу отметить, что в поликлинике при отсутствии карты, которая может находиться на проверке у гл. врача, никто такого себе не позволяет. Врач составляет анамнез из беседы с матерью. После моего обращения в страховую компанию мне тут же позвонили из руководства клиники и предложили решить данную проблему - пойти на прием к др. специалисту. Я отказалась, т.к. привлекать руководство нужно на месте возникновения конфликта, а не после того, когда на Вас поступает жалоба в страховую компанию. Руководителю клиники хочется сказать: "Научите, пожалуйста, своих сотрудников действовать в рамках регламентов (страховая подтвердила неправомерность действий Смирнова А.Г.), а не по каким-то внутренним законам или представлениям врача о способе оказания медицинской помощи". P.S. Я убеждена, что придя к ним за деньги, врач проводил бы осмотр ребенка и назначал лечение на основании данных беседы со мной. Спасибо.