Компания абада отзывы - Комментарий №1

Достоинства: Все вежливо и пунктуально. Недостатки: Цены просто неадекватные. Редко, крайне редко я редактирую свои собственные отзывы меняя свое мнение о предмете рассказа диаметральным образом. Однако сегодня именно такой случай. С компанией Абада я знакома, можно сказать, с момента ее появления на рынке. Тогда они печатали свои рекламки на маленьких листочках и распространяли их по почтовым ящикам. И именно по такой рекламе я обратилась к ним первый раз. Тогда мне было нужно заменить морально устаревшую и внешне совершенно ужасную батарею на кухне. Сравнить по цене с другими фирмами возможности не было, интернета в то время у меня не было, а по качеству получилось вполне хорошо. Более того, спустя некоторое время я заказала у них еще одну батарею. Правда к тому моменту на установку одной единственной батареи заказы перестали приниматься, но поскольку я уже числилась их клиентом, то для меня сделали исключение. Что на тот момент несомненно порадовало. И имея неоднократный опыт общения я решила сначала обратиться именно к ним. Изначально я позвонила им чтоб выяснить сколько хотя бы примерно мне может стоит ОТДЕЛКА (НЕ ОСТЕКЛЕНИЕ!!!) маленького балкона длиной 2,5 митра и шириной 0,7 м. Балкон уже застеклен, нужно только частично демонтировать старую отделку и сделать новую. Оператор очень вежливая выслушала меня и сказала, что по телефону посчитать нельзя, чтоб быть точным надо чтоб приехал замерщик. И конечно это бесплатно. А потом, когда мы уже договорились, спросила не нужно ли мне еще чего, жалюзи, натяжные потолки или чего-нибудь еще? Я и сказала ей честно, что вообще-то мне нужно все, но на данный момент больше всего помимо балкона интересует ремонт в кухне, ванной и туалете. И мне было предложено прислать ЕЩЕ замерщика по этим вопросам. Тут надо отметить, что по балконам приезжает один человек, а по ремонту другой. Но договорились на один день. За пол часа до приезда в назначенный день мне отзвонились, сказали, что замерщик едет, причем звонили и перед приходом первого и перед приходом второго. Что ни говори, но в плане вежливости и предупредительности на этом этапе все просто идеально. Сотрудники приходят с бейждиками, поэтому открывая дверь вы уже знаете кто и откуда к вам пришел. Сначала пришел замерщик Антон, который должен был просчитать стоимость работ в кухне и других местах общего пользования. Я ему все показала, рассказала что и куда мне надо сделать. Он произвел замеры и начал считать. Вот с этого места началось самое интересное. Подсчет у них идет за КАЖДУЮ позицию отдельно, причем не являясь как я понимаю тем, кто непосредственно делает ремонтные работы конечно что-то при таком подсчете не учитывается, а что-то очень может быть насчитают лишнего (о чем конечно вам не скажут). Ведь одно дело посчитать сколько квадратных метров обоев вам надо поклеить, а другое дело точно рассчитать стоимость замены канализационных труб со всеми изгибами, "коленками" и пр. Не совру если скажу, что подсчет производился более двух часов. Загадкой только для меня остался тот факт, что Антон всего пару раз спросил меня по поводу того как именно я хочу что-то сделать, например клеить обои или красить стены. В основном он считал не спрашивая меня и не предлагая никаких возможных вариантов. Пока он вел подсчет пришел замерщик по балконам. Имя не запомнила, но зато он пришел со своими фирменными тапками. Я и ему все показала, рассказала о своих пожеланиях и он углубился в замеры. К этому моменту расчет ремонта был готов. Чтоб было понятно о каких площадях идет речь скажу. Кухня 10 м2, туалет 1,1 м2, ванная комната 2,9 м2. Все ОЧЕНЬ маленькое и совершенно стандартное. Никаких грандиозных переделок я не планировала самое крупное это замена ванны на душевой угол и желание уменьшить вентиляционный короб и то под вопросом. В итоге первой цифрой, которую мне объявил замерщик Антон ТОЛЬКО за РАБОТУ по ремонту 14м2 площади 646000 руб. Но видимо увидев выражение моего лица тут же сказал, что раз заказ на более 600 тысяч, то он сразу делает скидку 30%. В итоге получается 450 тысяч, но при этом я ДОЛЖНА набрать у них материалов на сумму скидки. При этом черновые материалы они используют ТОЛЬКО свои, а отделку можно покупать и свою. В итоге получается 450 плюс по его расчетам еще на 196тыс я должна закупить у них черновые материалы и при желании (если деньги останутся) отделку. Но это еще не все. Сюда же прибавляем заказ бункера для вывоза мусора, а у них это 9400 рублей и заполнение этого самого бункера (проще говоря вынос мусора из квартиры) это еще плюс 5200 рублей. Таким образом Абада насчитала мне только за РАБОТУ без техники и отделки и с вероятностью увеличения цены от 10% (по словам замерщика) 660600 рублей. И это не будет какой-то эксклюзивный супер дизайнерский ремонт выполненный руками приглашенных с Луны специалистов. На что я сказала, что мне бы скидку как постоянному клиенту, ведь это уже 4-я квартира в которой я собираюсь с их фирмой что-то ремонтировать. Кроме того когда я звонила и делала заказ, то оператор даже спросила один из адресов, где их фирма уже работала чтоб подтвердить, что я у них постоянный клиент. Но тут мне почему-то отказали... Я так же сказала, что на протяжении нескольких лет разместив на популярном сайте (имела ввиду Отзовик, конечно же) свою статью делюсь с их потенциальными покупателями своим на ТОТ момент положительным опытом. И собственно за это тоже можно было как-то пересмотреть цену. Я уже потом посмотрела статистику просмотра своей статьи и выяснила, что за время ее существования она набрала более 12000 просмотров. Мне кажется, что это чего-то стоит. В общем Антон сказал, что сам не решает, но все уточнить и на следующий день мне перезвонит. И перезвонил, сказал, что снизить цену могут еще на (ха-ха, посмеёмся?) 10 тысяч и то лишь за счет того, что не будут учитывать изменения в моей вентиляционной вытяжке ну просто потому, что у них в прайсе нет такой позиции (потому, что их изменять вообще-то запрещено). И если я чего хочу с ней делать, то должна сама ДОГОВАРИВАТЬСЯ с прорабом. Круть? Конечно я пожелала всего хорошего, а так же сказала, что непременно отредактирую свою положительную о них статью с учетом вновь полученного опыта. Теперь давайте вернемся к замеру балкона. Он тоже маленький. Я решала делать его вагонкой класса экстра (та, что без сучков). Площадь которую надо обивать составляет 8,9м2, и еще настил пола с подъемом его на лагах. Тут замерщик насчитал мне 73000 рублей и при этом еще подоконник посчитать забыл. Когда я заикнулась о тумбочке на балкон, то цена сразу возросла до 85000 рублей. Естественно цена не просто высокая, она просто неадекватная, собственно так же, как и то, что мне посчитали по ремонту. Причем в эту цену мне включили доставку на сумму более 5000 рублей. Ребята, что за цена? Вы мне эту вагонку на частном самолете спецрейсом до квартиры доставите что ли? Ах, нет, простите, не до квартир, до подъезда, потому как следующим пунктом стал ПОДЪЕМ материалов в квартиру. Я живу на 16-м этаже, у доме есть два легковых и один грузовой лифт и все работает. НО мне посчитали подъем по лестнице по цене 340 рублей за этаж, сумма у итоге вышла 5440 рублей. Да вы вообще в своем уме?!? И на мое совершенно правомерное возмущение замерщик сказал, что доски могут не войти в лифт (ходя то этого мы переезжали и у нас туда не то, что доски, а шкафы в неразобранном виде входили, а кроме того есть такой пункт в прайсе и если он не посчитает, то ему сделают ай-яй-яй. Естественно за эту цену я отделку заказывать не стала. Даже погорячилась и сказала, что за 50 тыс согласна, но не более. Он мне так же сказал, что перезвонит после того, как проконсультируется с кем-то там, но в отличии от Антона перезванивать не стал. А теперь просто для сравнения. Попутно я сейчас занимаюсь вопросом замены батарей. Сегодня приходил замерщик из другой фирмы и как выяснилось из компания занимается и всеми другими ремонтными вопросами, которые мне актуальны. Так вот за отделку балкона он мне насчитал 35000 ровно - это под ключ. А за ремонт кухни, ванны и туалета по предварительным расчетам вышло 220000 то есть В РАЗЫ дешевле, чем в Абада. Буду ли я рекомендовать компанию Абада своим знакомым? НИ-ЗА-ЧТО! Их ценовая политика стала совершенно неадекватной не только жизни, но и рынку. Такое ощущение, что то, кто эти цены придумывает живет где-то на далеких островах и вообще не имеет понятия и том чего сегодня стоят деньги. Ребята, с такими ценами вы не то, что новых клиентов не найдете, но еще и старых растеряете. Одного в моем лице уже потеряли.