Компания «Электронный город» отзывы - Комментарий №1

Являюсь клиентом около 5 лет. Использую телеприставку и интернет на максимальном тарифе. Пару месяцев назад переехал в новую квартиру, вызвал мастера от ЭГ, настроил интернет и обратил внимание, что его качество очень сильно упало. Скорость буквально за 5 минут могла меняться на десятки Мегабит. Позвонил в Техподдержку, где мне заявили о том, что мой роутер устарел, нужно поменять. И разумеется желательно на тот роутер, который ЭГ готов мне продать. Хорошо, раз так, давайте менять. Пришёл парень, все поменял, показал мне скорость на тесте, который показал почти идеальный показатель - почти 100 Мб/с. Откланялся и ушёл. Прошло буквально дней 5 и все вернулось практически в ту же фазу, что и была со старым роутером. Звоню в ТП, объясняю ситуацию, в ответ: - Роутеры работают на частоте 2.4 ГГц, возможны помехи от соседских. Удивительным образом никаких соседских помех не было во время теста при покупке роутера. Да и к чему было говорить о том, что новый роутер это панацея от низкой скорости, если все изначально было понятно? Видимо жажда наживы. Кстати о ней. Примерно полгода назад мне начала названивать некая мадам из вашей организации и всеми силами пытается продать вашу новую ТВ-приставку. Звонит регулярно, раз в несколько недель. Каждый раз я ей объясняю, что мне не нужна ее помощь и я сам в состоянии купить себе приставку, когда мне будет необходимо, но ей фиолетово. Последний звонок был позавчера: - Добрый день! Вам удобно сейчас говорить? Я вам звонила по поводу приставки. - Добрый! Нет, я за рулём. - Буквально одну минуту. И начинает опять впаривать эту несчастную приставку. Я ей в очередной раз говорю - не надо мне звонить, она мне - давайте на выходных придёт мастер, подключит вам все. Очень раздражает подобная навязчивость. Кто вам вообще дал право давать мои данные черт знает кому, чтобы мне названивали с мобильных номеров и отнимали мое время? Если звонки будут продолжаться я откажусь от ваших услуг.