Компания «Медиа маркет» отзывы - Комментарий №1

MediaMarkt - странный предмет. Магазин вроде есть, а товаров в нем нет... Скажите мне, недалекому, зачем арендовать огромное помещение, круглыми сутками елозить в телевизоре, позиционируя себя как магазин мирового уровня, если большинство товаров у вас приобрести просто нереально? Не так давно, захотел прикупить себе набор BD-R дисков. Для записи всего подряд. Нашел, и вот сюрприз, в самом магазине для самовывоза они недоступны (хотя чтобы это понять, нужно быть очень внимательным, т.к. явно это нигде не указано), а доступны: 1) Через неделю под заказ (хотя наличие "подтверждено"). 2) В одном из пунктов выдачи. 3) Доставка - 250 рублей (причем не до меня доставка, что было бы логично, а до пункта выдачи). То есть самого факта предзаказа (предоплаченного заранее кстати!) им мало, и они хотят стянуть с меня еще немного денег, за перемещение товара по своим точкам выдачи. Звонок менеджеру - ничего не дал, предложение сделать доставку непосредственно в магазин, но бесплатной, тоже не имело успеха, ибо "у нас такие правила". Даже во вшивом "Колорадо" (кому надо - тот поймет) такого бардака нет. Товар либо в наличии - "приходите забирайте", либо под заказ - "подождите, потом приходите, забирайте", а если доставка и платная (13% от суммы заказа, на секундочку), то я могу быть уверен, что его привезут ко мне, в удобное для меня время, а не просто так снимут дополнительный слой стружки за то, что они так уж и быть переместят небольшую предоплаченную коробочку с неизвестно где находящегося центрального склада (я бы и туда приехал, но - "это не по правилам"), на одну из точек выдачи. Абсолютно неклиентоориентированная организация. Плюс в интернет-магазине невнимательного или торопящегося покупателя - крайне легко ввести в заблуждение, и навязать ему еще дополнительно 250 рублей за "самовывоз". Зато "держимся за клиентов, держим самые низкие цены". 1 - звезда, как минимальная оценка, было бы возможно, еще бы пару в минус поставил.