Центр «Дизайн» отзывы - Комментарий №1

В очередной раз убеждаюсь, что успешным бизнес делают именно конкретные люди. Двери фирмы «Софья» смотрела, но покупать не планировала. Казалось дорого. Да и отзывы про них в Инете уж очень разные. Объездила много магазинов, искала межкомнатные двери в цвет щита уже установленной входной двери. То, что надо по цвету, увидела только в салоне «Софья» в ТЦ «Большая Медведица», но диалог с менеджерами там как-то не выстроился. Поэтому решила все же зайти в салон на Красном. Там меня встретила Инна. Эта солнечная девушка меня просто отогрела своей доброжелательностью, позитивом, искренней готовностью помочь. Я пришла загруженная, уставшая, совершенно без настроения. Уходила с улыбкой и огромным желанием все же позволить себе купить именно эти двери. С Инной мы назначили дату замера. В этот же день она прислала мне на электронную почту расчет стоимости. В назначенный день и время пришёл замерщик (он же монтажник), Павел. Быстро снял замеры, объяснил мне кое-какие нюансы по моим дверям, оставил данные замера для заключения договора. Действовал настолько профессионально, что я для себя решила, что двери мне будет ставить только он. На следующий день отправилась заключать договор. Павел предупредил, что Инны в этот день не будет, и со мной будет работать другая девушка, Мария. Когда я пришла, все документы уже были готовы, мне осталось только ознакомиться и подписать. Перед этим Мария помогла мне все еще раз тщательно перепроверить. Маша произвела на меня впечатление человека очень серьезного, ответственного и внимательного. Я как-то сразу поняла, что эта девушка ничего не перепутает и не забудет. Мне обязательно заранее позвонят, когда придут двери, доставка приедет вовремя и все будет так, как надо. Собственно, так и получилось. Договор мы заключили после майских праздников. Двери должны были приехать ориентировочно в конце июня, но пришли даже на 10 дней раньше. Маша мне заранее сообщила. Единственное, пришлось немного подождать монтаж, так как многие, также как и я, после замеров хотят, чтобы двери им пришел ставить именно Павел. Я к этому времени уже начиталась отзывов про него на флампе, поэтому готова была ждать. Теперь могу подтвердить, что всё хорошее, что о нём здесь написано — правда. Пришёл вовремя, как договаривались. Работал аккуратно, без всяких перекуров и перерывов больше 7 часов подряд в жуткую жару. Причем работал одинаково хорошо ВСЕ ВРЕМЯ, не раздражаясь, несмотря на очевидную усталость, не пытаясь уже под конец что-то быстро-быстро сляпать и сбежать. В мои неидеально выравненные стены поставил двери так, что все смотрится просто супер, хотя двери у меня самые просты и дешевые из всей линейки продукции фабрики (коллекция «Light», цвет «тополь»). За собой всё тщательно подмел своей метёлкой (он первый, кто за время ремонта не попросил у меня веник :-)) и пропылесосил. Весь крупный мусор аккуратно сложил и упаковал. Догадался накрыть мои вещи в комнате пленкой, чтобы на них во время монтажа не летела пыль. Ко всему прочему, с Павлом было очень приятно общаться. Человек он доброжелательный, разносторонний, с хорошим чувством юмора. Отвечал на все мои вопросы очень терпеливо и подробно. Единственная досадная мелочь – в одной из коробок с ручками для дверей, как выяснилось, не оказалось какой-то нужной детали (но это уже вопрос к фабрике и складу, где комплектовали поставку). Павел после выходных приехал, привез эту деталь и поставил вторую ручку, как надо. Инна, Мария, Павел, знайте, что теперь, когда я смотрю на свои двери, я всякий раз вспоминаю всех вас, и на моем лице появляется улыбка. Вы подарили мне не только двери, но и хорошее настроение и ощущение радости надолго. С искренним уважением и благодарностью к Вам, Светлана