Компания Alitalia отзывы - Комментарий №1

Будь проклята компания алиталия вместе с италией и сицилией!!! 11сентября при перелете Киев-Рим - Палермо не доставили наш багаж (один из двух при трех оплаченных!!!), две недели в сицилии кормили обещаниями, что вот вот довозят уже с минуты на минуту (а мы ж на две недели отпуска взяли целый рюкзак ненужных вещей и питание для ребенка инвалида совершенно ненужное).Каждый день тратили деньги на переговоры с дебильным колл-ценром и курьерской службой,при вылете из Палермо клятвенно пообещали доставить в Киев. И результат - ни багажа, ни компенсаций морального!!!и материального!!! ущерба! Файлы закрыты, в базу мы попасть не можем, никто не шевелит жопой для минимального поиска нашего багажа - каждая служба сваливает на другую. Короче, если раньше я думала, что * и бардак бюрократический возможен только у нас, то Алиталия вместе со всей Италией превзошла все допустимые нормы права!