Разместить рекламу на сайте
Выбирайте категорию и добавляйте отзывы
Дом и семья
Недвижимость
Строительство
Медицина
Авто
Производство
Отдых
Работа
Туризм
Торговля
Карта сайта
Финансы
Услуги быта
IT
Мебель
Страхование
Развлечения
Спорт
Образование
Закон
Красота
Справочная
Безопасность
Реклама
Для детей
Интерьер
Оборудование
Ремонт
Сервисное обслуживание
Онлайн-сервисы
Товары для дома
Разное
Добавить компанию
Обратная связь
Компаний
382979
Отзывов
1090541
Мы
- это большой каталог отзывов о компаниях всех направлений. Перед тем как сделать заказ у какой-либо компании, мы советуем Вам посмотреть об этой компании и только после этого, решить - делать Вам заказ или нет.
Дом и семья
Развлечения
Шопинг
Дети
Еда
Отдых
Бизнес
Работа
Спорт
Пресс релизы компаний
Собака Барабака - Комментарий №1
Отзыв написал
«Lesya TG»
2014-02-03
Сказать друзьям об отзыве
ПОНРАВИЛОСЬ: соответствие цены наличие выбор на сайте свернуть НЕ ПОНРАВИЛОСЬ: заказ по телефону или e-mail доставка возврат товара работа сервисного центра свернуть Не первый год покупаю товары в интернет-магазинах, но с обманом столкнулась впервые. Оплатила товар через карточку Приватбанка за товар заказанный в магазине Собака-Барабака во вторник 28 января 2014 г. сбросила на телефон магазина магазина смс об оплате и номере отделения Новой Почты на который удобно сделать доставку как до этого договаривались еще по телефону с представителем магазина. На следующий день перезвонила уже во второй половине дня, чтобы убедиться что все в порядке - после некоторых колебаний подтвердили что оплата поступила, сами не удосужились даже перезвонить как привыкла делают представители других магазинов, которые дорожат репутацией и клиентом. В четверг во второй половине дня звоню узнать отправили ли заказ - говорят что отправили товар Новой почтой, прошу сбросить хотя бы номер накладной раз отправили и не посчитали нужным даже сообщить - сбросили смс-кой спустя какое-то время. В пятницу иду на Новую почту со спокойной душой и тут выясняется, что никакой посылки и близко нет и никто такой пакет даже не отправлял и номер такой в базе Новой Почты не зарегистрирован (чтобы это узнать мне пршлось выстоять в очереди около 30 минут если не больше), звоню в магазин тут же с почты не отходя от оператора задаю вопрос как такое может быть что посылка не пришла - продолжают обманывать, что пакет отправили просто проблема с дорогами и проблема не в магазине, а в почте и чрезвычайном положении: смотрите мол телевизор... я в шоке - ни слова и ни намека хоть на какие то извинения - да еще и бросили трубку. Перезваниваю уже с улицы. В ответ хамство и требование сообщить номер моего счета на который они вернут деньги за оплаченный товар. Пригрозила обращением в милицию в ответ заметьте ни одного слова извинения за сложившуюся ситуацию, просто начались угрозы - мы Вам устроим проблемы, затем повторно следующая версия сбросьте номер карточки мы вернем Вам деньги, затем опять клянутся что отправили пакет проверьте еще раз на почте. Звоню в горячую службу Новой почты получаю опять ответ, что пакет с таким номером никто не отправлял - в результате испорченное настроение, потреяннное время минимум час на дозвоны-перезвоны, стояние в очереди на почте и возле почты в надежде на то, что произошло недоразумение и сейчас все утрясется. Звоню еще раз в магазин в ответ очередной обман с аргументом за что мне это если я отправила пакет еще вчера. В результате пришлось еще раз пригрозить милицией и дать 30 минут на чтобы разобрались с почтой и перезвонили с результатом. Никто так и не перезвонил не извинился. В субботу звоню в Новую Почту мне сообщают, что злополучный пакет уже все-таки зарегистрирован (уточняю по времени когда: через час после последнего разговора с представителем магазина !!!), но доставка будет уже на понедельник 3 февраля. 3 февраля пакет с покупкой стоимостью 658 грн. так и не поступил в Киев теперь уже из-за проблем на почте. Я из-за этой злополучной посылки перенесла вылет в Москву по личным делам на один день, хорошо дату вылета можно было поменять один раз без штрафа, завтра я уже сделать это не смогу - улетаю на 2 недели - да и никак не ожидала, что могут возникнуть такие проблемы был достаточный запас по времени чтобы получить заказанный товар своевременно. Вот так на ровном месте приобрела проблемы за свои деньги и впервые столкнулась с непорядочностью и элементарным хамством при приобретении товаров через интернет. Магазин фактически находится в Мариуполе и планирует (как сказали в момент знакомства) переезжать в Киев.
Собака Барабака
a-logo-1
Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ
ПОДРОБНЕЕ