Компания «Прораб нева» отзывы - Комментарий №65

Сразу скажу, что не могу ручаться за все бригады данной компании, но та, что была у нас вызывает дикий ужас (Олег Капинос). Ремонт был июня-август.
Началось все с того, что в офисе нам неверно посчитали смету (якобы менеджер заложила скидку больше позволенного), об этом нам сообщили уже после неделе ремонтных работ, когда мы внесли оплату за 5 дней работы. После нового пересчета нам сообщили, что снова была допущена ошибка. ( кроме того каждый раз нас дергали в офис).
Непосредственно к бригаде.
1. Если вы за пунктуальность, то Олег вообще не ценит чужое время, опаздать на 1-1,5 часа в порядке вещей, на любые замечания по этому поводу "в следующий раз буду вовремя, задержали дела".
2. Сметой не владеет, когда пытаешься что-то согласовать, такое чувство, что не понимает о чем вообще речь. Акты приходилось перепроверять по 100 раз, потому что часто были допущены ошибки и проставлены не те цены.
3. Материалы (которые закупала бригада) были закуплены в огромном количестве, работает в этой сфере не первый год, странно, что до сих пор не умеет рассчитывать количество. После ремонта отказывался вывозить их за свой счет. Пару раз вовремя не завез материал для следующего этапа, поэтому делал экспресс доставки и пытался пропихнуть это в счетах.
4. На стадии электрики было обговорено, что будет раздельный свет на кухне, выяснилось уже на стадии поклейки обоев, что забыли это сделать, и ничего предпринять нельзя, кроме как штробить заново все.
5.В принципе все было сделано не аккуратно, сантехника (установка туалета, полотенцесушитель) установлены на тяп ляп (держатель п/с развалился), плитка местами была положена неровно, уголки для ванны отвалились через 2 недели, плитка и туалет местами была вымазаны герметиком. Сказал, что нужно обязательно выровнять пол, но после стяжки ванная все равно стоит криво. Розетки разместили не там, где обговаривали. Ну и апогей всего - это лючок. Установили так, что счетчика не видно и подобраться к крану, чтобы перекрыть воду невозможно! На наше недоумение сказал, что не нашел другого лючка, хотя он даже не посоветовался с нами. + Стыки углов обшивали уголками металлическими, все глянцевые, а один матовый. На вопрос, почему один другой, ответ такой же - не было глянцевого. Обещал заказать и поменять, сейчас декабрь, до сих пор не поменян уголок.
6. Отдельная история – ламинат. У стен был разный зазор, где-то по мм, а где-то 2,5 см. Апеллировал к том, что закроется плинтусом, естественно не везде закрылся. Местами покарябанный.
7. Создавалось ощущение, что вообще первый ремонт в жизни, потому что в процессе или к завершению какого-то этапа, понимали, что что-то не измерили и все пошло не так, поэтому переделывали, например, соорудили короб для труб в ванной, только потом поняли, что мешает п/с, разобрали. Или снесли стену, чтобы сделать арку, потом ее наращивали.
8. Все купленные инструменты магическим образом исчезли, хотя мы за них отдавали деньги. Логично, что должны были остаться за нами.
Акт работ, конечно же, не был согласован, разговаривали (не раз) с руководством, какие-то моменты были переделаны (но лучше бы не трогали вообще, все равно все было сделано как попало), удалось получить деньги за инструменты, тк Олег сказал, что все было утилизировано.

Во всей этой ситуации Олег вел себя по-хамски, разговаривал на отвали и грозил, что ничего доделывать не будет.
В срок не сдали, хотя вначале обещали управиться чуть ли не в половину раньше срока. На вопрос управитесь ли в срок, Олег сказал: «А вам принципиально к этому числу?».
В итоге мы просто согласились на более менее устраненные косяки, потому что настолько уже неприятно было работать с ними, не было сил что-то доказывать и разбираться.