Интернет магазин DUXE.ru отзывы - Комментарий №131

Наконец то вернули деньги,теперь я могу отписаться об магазине duxe! Заказывал два двигателя с этого сайта.Доставка пришла где то на третий день,на почте не проверил,так как никогда проблем не было,привез домой включил двигатель не работает,звоню, рассказываю им они как будто так и должно быть говорят "отправляйте мы отправим вам другой" доставку обратную обещали оплатить, спросил вы его вообще проверяли перед отправкой,девушка ответилаответила" вы должны понимать что у нас очень много заказов и возможно ваш проверить не успели" . Ну думаю ладно с кем не бывает, отправил... долго ждал звонка,смс... ничего не было когда позвонил они вспомнили обо мне и сделали отправку обратно. При получении обещанной бесплатный доставки не было,оплатил 200 р. В этот раз проверил на почте, двигатель заработал,я довольный стал уже укладывать обратно в коробку.Через минуту он потух и больше не включился.Позвонил снова, спокойно объяснил что произошло,сказал что не делаю больше работать с вами, прошу вернуть деньги, за товар и за доставку ,даже незнаю сколько я просидел на почте пока мне не сказали возвращать товар.Вернул.Прошланеделя,от них звонка нет.Позвонил напомнил о себе,возврат денег задоставку теперь они уже решили не делать, вежливо сказали что мы поговорим с руководством, а пока только за товар. После нескольких напоминаний о себе. Деньги за товар вернули.Заказ оформлен был 7 ноября2017 ,деньги вернули 20 декабря.Прошло почти 1,5месяца, но двигатель я не получил, потратил кучу времени,оплатил два раза доставку, а компенсации не вижу.И даже самого простого слова "извините" я не услышал.Что делать теперья обдумываю,все звонки записаны...моетребование как минимум вернуть мне деньги за доставку,иначе дело дойдет до суда!